【2018年整理】埃森哲：迈向平台——中国企业转型升级新机遇.pptxVIP

迈向平台中国企业转型升级新机遇目录概要03平台的崛起05平台模式从互联网和高科技产业向传统产业延伸 平台模式的示范效应和竞争压力推动传统产业拥抱平台模式 产业平台的角色平台模式给传统产业带来的机遇 平台模式给传统产业带来的挑战0607080910传统产业企业拥抱平台，加速转型与升级 建设平台，掘金平台经济的路径 建设平台，掘金平台经济的基本能力 借助外部平台，提升企业竞争语192 | 迈向平台概要平台模式，作为一个商业术语，或许大多数人还不太熟悉。但实际上它已渗透到 社会的方方面面，双“十一”在电商网站上血拼，通过微信为客户提供服务，在手机上 下载各种有用好玩的APP，其实你已经切切实实感受到平台带来的影响。如今，平台的 发展已迎来一个新的阶段，它正从互联网和高科技行业向传统产业延伸，为中国企业 转型升级与创新发展提供了新的路径。?平台模式转型的长期性与艰巨性：平台化 运营的过程将需要相当大的资源投入，且 转型的效果和收获需要相当长的时间方 能显现，企业需要有长期的平台战略和部 署才能确保顺利渡过转型的阵痛期。?服务接入者：通过平台接入更多第三方的 产品和服务来满足客户的需求。然而，作为一个新生事物，平台模式如 何为传统企业接纳，采用，并充分发挥出它 的价值充满了不确定性和挑战。为此，埃森 哲调研了50余家来自互联网与传统行业已 经或计划建立平台的大中型企业和100家中 小型企业，深入分析了一些平台先行者的成 与败，对平台模式给中国传统产业企业带来 的机遇和挑战，以及如何利用平台模式推动 转型升级进行了研究。?价值整合者：产业平台通过和平台上的产 品与服务提供商的协作，将各自的产品与 服务进行组合打包，或是整合客户的需求 实现C2B定制，提供更具附加值的服务和 更完整的用户体验。平台模式给传统产业带来的 机遇未被企业充分认识在中国经济增长放缓的大背景下，平台 模式在帮助中国企业由大变强，寻求增长新 动能方面能发挥重要作用：? 洞见提供者：通过平台上积累的数据，挖 掘客户洞见，并基于此提供个性化产品和 服务。平台模式从互联网和高科技 企业向传统产业延伸虽然平台模式不是一个新概念，但过去 十多年来，Facebook，亚马逊，微信，苹果等 互联网和高科技平台巨头快速崛起，并在商 业上取得巨大成功，让平台模式声名鹊起， 它的价值正在被越来越多的传统产业所认 知并重视。同时，借助平台模式高速发展的 互联网和高科技企业，也在利用雄厚的资本 和先进的运营模式跨界进入传统产业，给传 统产业带来深刻乃至颠覆性的影响，让传 统企业有着严重的危机感，让他们重新思考 自身在未来产业价值链中的定位。为应对挑 战，一些传统企业已经开始试水平台模式。 从为平台客户创造的价值来看，目前产业平 台的作用可分为以下几类：然而，作为一种新的运营模式，平台模 式与传统的产品与服务模式有诸多不同之 处。我们的调研发现，向平台模式转型的中 国企业面临着一些新的挑战：?在产能过剩和需求增长放缓的大环境下， 创造新的商业模式，获得新的增长动能。? 充分利用外部资源，加速创新，推进产品 和服务的差异化，突破恶性竞争的红海。? 更加复杂的价值创造模式与利益关系考 验企业的协调与管控能力：平台要为平台 上所有的参与方创造价值。如何协调、管 理各方之间的关系，规范参与方的行为， 确保他们之间的良性互动，让所有参与方 都能从平台中受益，从而推动平台的发展 是平台运营中最大的挑战。?加强协同，减少交易环节，促进资源共享， 提升运营效率，改善盈利水平。?提升对市场环境的感知能力，同时能充分 利用平台的资源快速应对市场变化，提升 敏捷性，抗御风险，应对颠覆性竞争。但是，埃森哲对中国企业的调研显示， 受访企业对于平台模式能带来的价值中，更 注重能快速带来的收益（如丰富产品供应， 寻找潜在客户，拓展收入来源），而对中国企 业转型升级更为关键的创新盈利模式、推动 商业模式转型重视不足。此外，仅有6%的企 业认可平台对于提升企业敏捷性的作用，而 这一点恰恰是企业重塑数字时代核心竞争力 的关键维度。?新的运营模式所需人才的缺乏：平台的运 营管理，数据分析，支撑平台运营的IT系 统的规划与运维。? 数据安全与隐私保护的担忧：平台积累的 大量数据增加了数据被泄露与滥用的风 险。中国企业转型升级新机遇 | 3? 数字信任：要将数据安全问题上升到数 字道德和数字信任的高度，不断提升平台 的数据安全水平，为相关各方之间的数据 共享，平台的数字化运营以及数据变现等 新的商业模式提供保障。建设产业平台，掘金平台经 济的路径建设平台要先从痛点切入，从企业所在 行业的价值链中的各个环节（比如采购、研 发、生产、营销、支付等）中找那些不能让人 满意的“痛点”。再着眼于更广阔的视角，在 解决最初的痛点