必威体育精装版和谐管理：新的理论探索.pptVIP

* hgjghj kjljkl * hgjghj kjljkl * hgjghj kjljkl 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学管理学院 席酉民博士 2004年10月20日 Email:ymxi@ or * chfght 简单 + 稳定 = 低不确定性 3 、 外部因素较少且相似 4 、 因素保持不变或变化缓慢 ： 举例 容器制造商 啤酒分销商 食品加工业 复杂 + 稳定 = 中低不确定性 1 、 ， 大量外部因素 且不相似 2 、 因素保持不变或变化缓慢 ： 举例 大学 化学公司 保险公司 简单 + 不稳定 = 中高不确定性 3 、 外部因素较少且相似 4 、 因素变化频繁且不可预期 ： 举例 流行服装业 音乐行业 玩具制造商 复杂 + 不稳定 = 高度不确定性 3 、 大量外部因素且不相似 4 、 因素变化频繁且不可预期 ： 举例 计算机行业 航空企业 电讯企业 稳定 环境变化 不稳定 简单 复杂 环境复杂性 （ ： ， ， 资料来源 达夫特 组织理论与设计精要 P42 ） 环境特征与管理问题的性质 和谐管理：新的理论探索 管理活动的知识含量也日益增加！ 知识工作者的效率？ 非营利机构的效率（靠权威管）？ 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 直线职 能制 事业部 制—矩 阵结构 网络组织 —— 立体多核 网络组织 科层等级制 或官僚制 1930年 1985年 组织结构发展的历史沿革 组织结构趋于复杂网络化 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 管理问题和对象的复杂性（因果链不明、事先无法预见和准备、…… 和谐管理研究对象的问题特性： 管理的复杂性（因果律失效） 管理的不确定性 物的不确定性（测不准原理，未发现的原理） 人的不可确知性 管理的不可确知性 人的有限理性 人行为能力的约束（非全知全觉） 人的不稳定性 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐管理理论的研究目标和地位 组织 资源整合的工具 治理 成功整合的保证 复杂多变的环境 领导团队 TMT GD 应变管理 应变战略 FS FO 使 命 个人教化 组织设计 科学管理 和谐 主题 愿 景 指导 思想 和 则 谐 则 和谐管理 （网络化的组织） （多元化的治理） 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 人类管理活动的选择和出路： 人类不知的 人类知的 人类知我不知 知了也做不好 可事先安排 可事先预测(风险） 无法预知或因果关 系不明（试探？） 科学安排的 主 动 应 变 管理 秩序 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 对人及人群的认知 （路径2） 人与物的互动关系（秩序） （路径1） 时间 物要素及关系的优化 （路径3） 管理研究的演进 和谐管理：新的理论探索 管理研究的三个路径： 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐管理理论的基本思想 谐 和 主题和谐 （优化） 人造的秩序 人之计划的结果 建构主义 （不确定性消减和利用） 增长的秩序 人之行动的结果 进化主义 物化 非物化 和与谐的耦合 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐发展模型 和谐发展 和谐主题 时间 耦合 理性设计 效率 适应性 环境诱导下的 自主演化 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐管理的控制模式 S HT HP XP HX P 理性设计 环境诱导下的自主演化 和谐主题的辨识 和则、谐则与和谐 主题的实现 和谐与绩效 ?和谐管理控制概念模型 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐管理的基本思维模式 文化及人际思考 策略性思考 程序及步骤思考 复杂管理问题思考和求解的耦合模型 系统性思考 和谐管理：新的理论探索 西安交通大学 席酉民博士 * chfght 和谐主题与问题或任务网络 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 战略实施