手机终端销售培训（超经典）.pptVIP

40法20问 营销实战二十问 5.5 9、买手机送保险（金爱卡），这不是在咒人吗？ A：先生您好：我们每个人都希望健康、平安永远，那么保险就是对您的一种关怀，是一种祝愿。 B：现在人们使用交通工具日趋频繁，保险是越来越重要了，买金立手机就送一张保平安的金爱卡，这实际是买了一份放心，同时也体显了公司对您健康的关注，是最真情，最有价值的回报。 C：先生，您说是吗 10、顾客说金立铃声太小时： A：小姐您好，选择手机铃声是很重要的。 B：金立的铃声除了40和弦、64和弦就是人声真唱的了，铃声非常悦耳动听。一般情况下放在包里或口袋里都很容易听得到。如果实在怕漏接电话还可以调成振动方式。现在觉得声音小是因为店里音乐和人声过于嘈杂，在实际使用过程中就不是这样了。 C：小姐，这是不是很有道理呢？ 营销实战二十问 5.6 11、当顾客说手机“电池待机时间短”： A：现在越来越多像您这样的顾客关注电池了。 B：金立手机根据型号的不同待机时间稍有不同，但整体而言，如果是一般的通话量，正常的信号，电池都能保证三、四天的使用。当然，影响待机时间的影响因素也很多，比如说信号的强弱、环境的影响等 C：所以，金立手机是特机时间还是不错的，您说，是吗？ 12、金立手机信号怎么样？ A：看来，先生您是一位细心人，金立手机的信号都是非常好的。 B：信号其实跟手机没直接的关系，更多的时候是根据SIM卡有关的，排除了网络因素外，金立手机信号是非常好的，因为我们出厂前手机信号测试是很严格的。 C：所以说，您只要不在无网络境内，金立手机都可以有好的信号，先生，您说呢？ 营销实战二十问 5.7 13、金立手机会不会容易掉漆？ A：小姐，您好，我理解您对手机工艺的关注， B：金立手机是采用的日本的UV，有不易磨损，不易划伤，不易褪色、染尘等特点，同时，耐磨性非常好，只要注意保护好手机，不和硬物发生剧烈摩擦，就不会掉漆。 C：所以说，用这种工艺的手机是最放心，是吗？ 14、当顾客说“金立手机价格太高了”： A：先生您好，我理解您对价格的关心 … B：您看，打印的照片跟数码摄相机一样清晰… C： 配置还很全，价格是非常适合的，先生您说是吗？ 营销实战二十问 5.8 15、金立怎么都是翻盖机？ A：如您所说，金立手机同大多数手机一样都是翻盖机 。 B：根据国际必威体育精装版研究表明，东方人（亚洲人）最喜欢用翻盖机，所以金立手机一直以来是以翻盖机为主。再说，滑翻盖机不仅有利于保护手机按键，更重要的是保护手机屏幕不会磨损，所以说用滑盖手机是最好的选择。 C：您说呢，张先生？ 16、金立为什么提出“金品质 ，立天下”的宣传口号？ A：先生观察还很细心的，我们金立公司口号就是“金品质，立天下” B：金立公司是国内少有的自主研发手机的厂商，一直以来以信誉和质量得到了消费者一致的好评，同时提出了“金品质 立天下”是我们公司的宣传口号。这正说明了，我们金立的手机是最让顾客放心用的手机。 C：先生，您说是吗？ 现场 气氛烘托十法 现场气氛提升十法 3.1 1、气球法 道具：气球（品牌标识+LOGO）在店门口、电梯入口处、背版上等人群必经之处，制作由一串气球连接成的拱门，吸引顾客。 现场气氛提升十法 3.1 2、免费传递法 只要能说出金立广告宣传语，就可获赠一个精美的礼品或纪念品 对金立公司情况了解的越多，得到的奖品就越大。 A.总司部设在哪里，目前了解共有多少款金立手机？ B.金立广告是谁导演，在什么时间播出，广告语是什么？ 现场气氛提升十法 3.1 3、门外敲锣打鼓法 道具：鼓、锣、鋍等乐器、背景横幅、 旁边促销台以高分贝的声音在第一时间吸引人们的注意力。 现场气氛提升十法 3.3 4、立体法 有效利用立体空间，在划定的位置内上下发展，达到鹤立鸡群。 A.在店内做促销挂旗及产品挂旗，挂满全部展区 B.在柜台上方做品牌标志 C.做产品堆头在卖场摆放 D.尽可能多的悬挂海报 E.尽可能多的排放促销柜台及专柜 现场气氛提升十法 3.4 5、人员游行法 选择某一个人流量多的区域和时段组织促销人员挥舞旗帜或看牌 举行小范围走动式宣传活动。 准备事项：服装统一，响亮口号。 现场气氛提升十法 3.5 6、超级模仿法 在现场大型促销活动中，围绕形象代言人做模仿秀活动，从而推动金 立手机的认知度。