区直单位社会评价意见重点整改目标.docVIP

2014年区直单位社会评价意见重点整改目标 在2013年度余杭区直单位综合考评社会评价过程中，共收到各类意见建议334条。这些意见建议，区考评办已分解下达到区直相关单位进行办理，各责任单位也制定了整改目标和整改计划。为突出重点，促进整改工作，确保整改效果，区直各相关单位从中确定了一批群众意见较突出、社会反映较大的问题，作为向社会公开承诺的重点整改目标，共36项，涉及29个单位。重点整改目标完成情况将于年底向社会公示并进行满意度测评，测评结果纳入年度综合考评。 为了便于广大群众监督和评判，进一步促进整改落实，现将社会评价意见重点整改目标予以公示，欢迎大家对意见整改落实情况与整改效果予以监督。监督电话区效能考评办）。 余杭区效能监督综合考评领导小组办公室 2014年6月4日 2014年区直单位社会评价意见重点整改目标 序号 意见内容 意见来源 整改目标 责任 单位 责任 领导 整改时限 1 要多关心一下调研员、副调研员，重视他们的诉求。 部委办局代表 1.制定出台《关于进一步发挥调研员、副调研员作用的通知》，拓宽调研员、副调研员作用发挥渠道。2.探索建立调研员、副调研员分片、分组活动工作制度，加强日常管理，多渠道听取意见、建议，落实政治和生活待遇，健全评先评优、奖励激励机制。 区委组织部 蒋叶华 年度整改 2 对参加运动会的残疾人，要与其所在单位取得联系，做好沟通，否则会影响企业的日常工作 。 政协委员 对举荐参加各类赛事的残疾人运动员，都会下发抽调集训等通知至所属镇街残联，并提前10个工作日与运动员所在单位取得联系，沟通协调运动员具体集训参赛时间。如需相关书面证明的，均由区残联统一将抽调公函等文件发送至各有关企业。今后一定会把工作做得更加细致周到，避免因没有做好沟通给企业造成影响的情况发生。 区残联 王伟明 年度整改 3 各类项目审批应与市场接轨，而不是简单的按上面规定办理，要学会灵活。 部委办局代表 1.继续推进简政放权，认真做好上级政府取消和下放行政审批事项的落实和衔接工作，及时调整并公布承接下放和取消的行政审批事项。2.创新、深化“模拟审批”、“联合审批”等方式，提高审批效率。 区发改局 杨金水 年度整改 4 初、高中阶段的师资不平衡，能否让名校长、名教师帮带乡镇中学，使学生受惠。公平分配老师资源，不要只抓几个重点学校，平衡各学校间的师资水平，遏制学生应上好学校而迁户口，减少学生往杭州就学倾向。 党代表,企业（职工）代表 1.出台教师校长交流实施细则，积极稳妥做好教师校长交流工作，促进教育人才资源的合理配置。2.完善教师招聘制度，积极实施“名校名师名校长”工程，推进教师专业发展全员培训工作，全力提升教师队伍整体素质。 区教育局 沈洪相 年度整改 5 要将安全教育纳入重要议程，列入教学内容，如交通安全，防溺水等。 部委办局代表 1.强化安全管理责任制，严格落实各项校园安全防范制度和措施。切实加强师生安全宣传教育，有重点地开展防溺水、防自然灾害、防传染病、交通、消防、气象、食品卫生等安全教育，积极开展突发事件应急处置和逃生演练活动。2.进一步加强民办学校校车管理，开展学生公交专线公交化管理试点工作，切实保障学生接送车安全、规范运行。 区教育局 沈洪相 年度整改 6 “三公”支出要公开。 党代表 1.编制2014年“三公”经费支出预算并下达到各单位，确保本年“三公”经费预算总额比上年下降30%。2.制订全区“三公”经费支出预算公开方案并按计划及时公开。3.分月统计分析“三公”经费支出情况，将“三公”经费使用管理情况纳入综合考评内容。 区财政局 梅建胜 年度整改 7 增加网上业务项目以方便企业办理，窗口服务等待时间过长，可以把个人业务和企业业务分窗口办理。 企业（职工）代表 1.以推广CA数字证书为抓手，实现企业业务均能网上办理的目标。2.将部分小微企业、个体工商户业务下延至村、社区办理。 区人力社保局 马金德 年度整改 8 热线12333很难打通，又没有其他咨询电话，想咨询问题都不太方便，打通了，工作人员回答又不统一，要加强业务知识培训；加强服务大厅工作人员业务和政策知识的培训，确保工作人员熟悉业务后上岗，不作误导性提示。 民情民意代表,企业（职工）代表 1.抓考核，每月对12333咨询员进行业务考核，每季进行内部测试，考评政策熟悉程度。2.抓时效，扩大联络员信息采编发布力度，实现12333知识库的实时更新，确保咨询解答的准确性和知识库内容的时效性、完整性。3.抓培训，建立业务培训机制，每月组织服务大厅工作人员和咨询员业务学习培训不少于1次。 区