大渡口区步行街保洁项目投标书_1399154266.doc

大渡口区步行街保洁服务项目 投 标 文 件 投标单位：***物业管理有限公司 2012.03.21 目 录 一、投标报价书、授权委托书、质量承诺书 ……………3 二、投标公司简介 ………………………………………6 三、工作思路 ………………………………………………7 四、管理模式 ……………………………………………8 五、服务方案及操作细则 ……………………………………10 六、人员的选拔、招收录用及培训 ……………………12 七、工作范围及驻地人员及组织机构 ……………………13 八、驻地清洁设备清洁设备工具及原材料相关费用……15 九、驻地人员工资及后勤保障预算 ……………………17 十、卫生质量意见征询表 ………………………………18 十一、卫生质量日常巡查表 ……………………………19 十二、公司部分客户名单 ……………………………20 ****物业管理有限公司 保洁项目投标书 工程名称: 大渡口区步行街 项目负责: 投标单位:***物业管理有限公司编制日期: 2012年3月22日 ****物业管理有限公司2012 年3月制 一、投标报价书、授权委托书、质量承诺书 投 标 报 价 书 ***有限公司: 　　我单位研究了贵司招标文件及其他有关资料，并查勘了现场，现正式提出，我方愿意以人民币每月65507.00陆万伍仟伍百零柒元正的总承包价承包大渡口区步行街保洁项目，并同意按照该工程的图纸、合同条款、施工细则和工程量清单以及招标文件中其它有关条款进行施工。 我方的投标书从开标日期 年 月 日起 天内有效，在此期间该投标书始终对我们保持约束，我方保证不改变投标总金额，并随时接受中标。 投标单位：***物业管理有限公司法人代表： 联 系 人： 单位地址： 联系电话： 传 真： 日 期： 授 权 书 ***有限公司: 　　兹授权我公司法定代表人***（居民身份证编号：***）代表我单位就大渡口区步行街保洁工程签署投标文件、进行谈判、签订合同和处理与之有关的一切事物，特此证明。 ?授权委托单位：***管理有限公司法定代表人： 委托代理人： 日 期： 质 量 承 诺 书 ***有限公司: 　　如果我单位如有幸在大渡口区步行街保洁项目招标中中标，我们将按投标书中的承诺，精心组织、加强管理，严格按合同约定及现行的管理制度规范组织文明施工，我们承诺：接受贵单位及其上级主管部门的监督、检查和指导；充分理解并配合业主的有关要求；认真履行施工合同条款及协议；以我们优质的服务，确保让贵单位满意。 我公司将以“以人为本，科学管理，依法办事，真诚服务”为宗旨，在该步行街管理中采用以往的成功经验以外，将在以下几个方面作新的尝试：我们将引进系统工程的方法技术，提高一体化管理水平，采取计划目标管理、全面质量管理、督导管理、协调管理等先进的管理方法。我们将在完善服务体系，提高服务层次，改进服务质量等方面采取一系列新举措。 1、环境卫生，清洁率达96%。 2、服务有效投诉少于 %，处理率100%。 3、设备完好率99%。 4、业主满意率95%以上。 如果由于我们工作不力或失误，造成服务质量不合格、贵方不满意，我们愿意承担应负责任，并接受贵单位提出的合理处罚。 承诺人：***物业管理有限公司 法定代表人： 日期： 二、公司简介 ***物业管理公司成立于 年，是以物业管理、保洁服务、地毯清洗保养、大理石养护为主的物业管理及清洁服务公司。现有员工 人，其中具有本科学历 人，中专含大专学历人员 人。拥有各式清洁设备 台，专用清洁工具 多套（台）。多年来，一直致力于为创造优质生活和良好工作环境而努力。本公司具有先进的清洁设备，一流的保洁队伍，专业的管理人员，超前的营销理念。在重庆地区先后为同创商业街，沃尔玛超市******等 多家单位提供清洁服务，其中有 多家长年提供保洁服务。从技术和实践上积累了丰富的经验，在大型商场/厂区/医院/酒店保洁、外墙清洗、地毯清洗养护、大理石晶面处理、石材养护上具有较高施工水平。对大型现代机器保洁提供设备、使用、培训、维修及保洁全程一站式优质服务。 我公司在经过多年的物业管理和保洁服务中，不断强化员工服务意识，提高员工的业务技能，进一步推行“高标准、规范化”的管理要求，落实卫生质量标准化、服务规范化、检查奖罚制度化，最大化发挥员工能力，进一步提高了卫生质量标准，为客户创造更加整洁、明亮、温馨、美化的生活和工作环境，多次赢得了客户的赞誉。 公司优势：规模大；人力资源丰富；保洁专业出身；清洁设备齐全先进；有丰富物业管理经验和实践。 把问题交给我，把满意留给您！ 三、工作思