积极,消极礼貌策略.pdfVIP

第第2222 卷卷 第第66 期期 湖北财经高等专科学校学报湖北财经高等专科学校学报 年年1212 月月2525 日日 Vol.22Vol.22 NO.6NO.6 JournalJournal ofof HubeiHubei FinancialFinancial andand EconomicEconomic CollegeCollege Dec.25Dec.25 ， 商务英语中的礼貌原则探析 陈 丽 （福建师范大学外国语学院，福建福州350007） [摘 要] 本文以礼貌原则及其理论为基础，分析了积极礼貌策略及消极礼貌策略在商务英语中的具体 应用，从而有助于促进国际商务交往活动的顺利进行。 [关键词] 礼貌原则; 积极礼貌策略; 消极礼貌策略; 商务英语 [中图分类号]H31 [文献标识码]A [文章编号]1009- 170X(2010)06- 0053- 03 礼貌是一种社会现象，是人类社会文明的标志 委托者的要求，那么将会导致委托者失去面子，因 之一，存在于各种不同的社会与文化中。礼貌原则 而受委托的那方为了避免委托者失去面子而变得 是进行有效商务沟通不可或缺的一种原则基调。 无法拒绝委托者的要求。在不得不拒绝的情况下， 受委托的那方将会处于窘境。 一、“礼貌原则”及其理论基础 二、礼貌策略在国际商务交往中的应用 在西方“礼貌”理论研究体系中颇有影响的理 论应该是Geoffrey Leech （1983）的“礼貌原则”以及 在国际商务往来中，从建立业务关系开始，直 Brown Levinson （1978）的“面子论”。Leech 在Grice 至询盘，报盘，换盘，订货，合同，信用证，备货，装 (1975) 的合作原则基础上，提出了礼貌原则(the Po- 运，付款，保险等各个环节，每个环节都有明确的目 liteness Principle)，认为在语言交际中说话人和听话 的，都需要有明确的信息交流。因此, 如何运用礼貌 人表示礼貌的同时应尽量地减少不礼貌的表达方 策略以达到传播商务信息，最终达成协议或签订合 式。Brown Levinson 的礼貌理论以Goffman （1967） 同并获取利润便是国际商务交往过程中的关键所 “面子”理论为基础，尝试对礼貌（politeness）进行阐 在。何兆熊（1989）认为，策略地使用语言是礼貌的 释说明。人有两种不同面子：正面子（positive face）以 关键所在。笔者从Brown 和Levinson 提出的积极礼 及负面子(negative politeness)。前者是指在各种交际 貌策略策略和消极礼貌策略出发，分析其在商务交 场合，人们都希望自己的思想，言论或行为得到别 往中的应用。 人的理解、认可、赞许或崇拜。后者是指人们希望自 （一）积极礼貌策略 己的行为不受到他人的阻碍或干预从而使得自己 根据Brown Levinson 的理论，积极礼貌策略 的面子不受到威胁或伤害。他们认为，交际活动中 是说话者为体现其尊重听话者的积极面子需求而 存在着 “威胁面子的行为”(face threatening act， 采取的策略。Brown Levinson 提出15 种积极礼貌 FTA)。例如，在寻求别人帮助这一行为中，通常情况 策略，笔者选择其中5 种，探讨其在具体商务往来 下，受委托那方的面子受到威胁。考虑到如果拒绝 中的运用。 [收稿日期] 2010- 10- 20 [作者简介] 陈丽(1973- ), 女,福建福清人，福建师范大学外国语学院商务英语系助教、硕士。 53 陈丽：商务英语中