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LBS应用,从TO C延伸到TO B

LBS 应用,从 TO C 延伸到 TO B 2013 年 6 月 12 日 ,Google 天价收购以色列地图应用 Waze ,短短两个月 后 ,8 月 23 日,百度以 1.6 亿美元价格控股人人集团旗下团购网站糯米网。大 家再次热议 LBS 在 TO C 领域应用 ,将目光投向几个互联网巨头的同时,一批创 业型的 TO B 服务企业也正在悄悄杀入这个领域。 LBS 投资热潮始于 2010 年 ,当年 foursquare 刚完成 B 轮融资,估值 8000 万美元 ,紧接着2011 年其飞速完成 C 轮融资,估值攀升到 6 亿美元。受到国 外互联网发展趋势的影响 ,当时国内以 LBS 为核心理念的产品与服务接近上百 个,服务主要集中在 2C 领域的地理位置服务与 2B 领域的企业员工位置管理服 务两大方向上。 近年来,随着移动互联网的迅猛发展,地图一夜之间成了未来 O2O 的最佳 入口,为了争抢移动互联网门票,沉寂多时的 LBS 领域突然间变得无比躁动。 国内拥有导航电子地图甲级测绘资质、测绘航空摄影甲级资质和互联网地图 服务甲级测绘资质地理位置的服务商主要是高德与四维,高德经过 10 年发展 , 地图市场份额已高达 31.3% ,其通过第三方 API 接口 ,已经服务新浪网、赶集 网和纷享销客等生活消息与企业管理运用服务商,四维则主要为百度和搜狗地图 数据源服务。 高德虽然坐拥 31.3%的市场份额 ,但却苦于没有渠道进行超量流量导入进一 步扩大市场份额,也没有丰富的生活消费运用将地图流量变现。而此时,已经通 过投资陌陌对抗微信,投资美团布局 O2O ,投资友盟获得移动互联网大数据, 投资新浪微博杀入 SNS 的阿里则把高德纳入其战略布局之中,最终通过 2.94 亿 美元的大手笔控股高德,企图构建阿里移动互联网及 O2O 的新入口 ,迅速弥补 其 自身短版。 百度本身是没有 O2O 基因的 ,但百度地图却算得上是目前百度在移动互联 网领域发展最好的产品了. 百度地图的战略已经从解决“行”之难的简单出行工具 ,发展成为一个综合 的生活服务平台。其拥有超过 500 万生活服务类数据,与 60 多家数据合作伙伴 进行深度合作。百度 LBS 开放平台日活跃 App 达 10 万,为 25 万个网站和应 用提供地图服务。百度 LBS 平台还聚集了海量商户信息,以位置为基础,从美 食、酒店、生活娱乐信息等多个维度 ,来满足用户需求的多样性,同时也将平台、 用户与商家连接起来,为地图服务变现构造平台生态 ,最终抢夺移动终端的控制 权。 此次百度宣布投资人人网旗下的糯米网,计划将团购服务与百度地图(LBS 业务)无缝对接 ,这是百度进一步扩大地图业务 ,强化地图服务变现的重大举措。 LBS 在企业级的应用方面,运用场景较 C 端生活服务则单一得多,主要集中 在为企业提供员工地理位置管理服务方面。 这一运用虽然极其简单,但市场空间广阔。因为中国有超过 4000 万的中小 企业,有近 1000 万的外勤服务与销售人员 ,而这些销售开发、售后维修、快递、 渠道管理、工程项目等外勤人员的管理 ,始终是国内企业的一个难题。销售人员 去哪儿了?真去拜访客户了吗?拜访路线设计合理吗?这些问题简单但又现实 地困扰着企业 ,仅仅针对企业地理位置这一单一的服务运用,专业机构分析国内 至少有也有近 10 亿的市场空间。 需求催生服务 ,LBS 在企业级领域近三年获得了长足的发展,以通过手机定 位签到的方式 ,切入企业销售人员管理,销售团队管理,销售业务管理的商业模 式正日趋成熟,外勤 365、图搜天下和纷享销客是企业级运用的代表。 外勤 365、图搜天下在 LBS 领域起步效早,功能单一,但由于产品理念设计 方面的不足,市场增长缓慢,一方面是这两家公司产品功能过于单一,局限于外 勤,另一方面是在核心的位置服务功能设计上,采用了强制定位与实时跟踪的理 念,如:外勤 365 可在后台每隔 15 分钟 自动对员工进行一次地理位置定位,图 搜天下则能让企业管理者随时定位员工的当前位置。 在实际的商业推广中 ,这种强制的,被动的定位服务遇到诸多障碍,因为后 台定位涉及员工个人隐私,服务在实际部署中员工抵触,企业在实际运用中,实 时的定位会导致员工手机过于耗电 ,体验不佳,更重要的是实时的被动定位还可 能会衍生出企业员工或管理人员个人人身安全等方面潜在风险问题。 纷享销客

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