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杨杜：企业追求的四个层次2015-03-16品牌与管理文化决定战略，并且和战略一样伴随着企业成长的每个阶段。而随着企业的不断成长和壮大，如何在不同阶段创新和发展企业文化，已经成为摆在企业管理者面前的一个重要课题。让我们一起来听听杨杜老师的解读吧！企业成长是个漫长的历程，这个里程不仅可以分为创业期，成长期，成熟期和衰退期或蜕变期这四个阶段，也可以从企业观念和行为变革的角度，分为四个层次，企业和企业家应该是这样不断升华的。功利层：不择手段追求 手段层：知道怎样追求 伦理层：知道该不该追求 信仰层：知道为什么追求1.功利层——不择手段追求企业的功利追求，是企业组织的资本增值本性的反映，尤其是初创期的企业，因为企业实力较弱，活下来是硬道理。企业会也应该一心一意追求功利目的，它定出来的目标一般是市场订单，是利润最大化，是市场占有率，是打败对手等等，他们可能认为，只要能达到企业目标，任何手段都是合理的和道德的，实际上他们可选择的手段也却确实不多。他们的自律性较差，不会太多地考虑别人的感受，甚至社会的规则和法律。他们比较关注近期的目标、马上见效的目标。尽管某些在大型企业干过的、或者技术出身的创业者，会提出强化管理、技术领先、文化建设或者其他社会性追求，但那主要是为了向外界表明态度，或为了吸引人才，或为了和大客户有共同语言，但优秀的创业企业家绝不会忘记企业与学校、军队、政府等其他性质组织的本质不同，他知道，只有坚守企业的功利目的追求，找到独具竞争力的商业模式，才能使企业活过这一阶段。2.手段层——知道怎样追求企业成长到第二个层次，开始知道怎样追求功利目的。有些“君子爱财，取之有道”的觉悟了，其前提条件就是已经在效益上活得不错，有了一定的竞争力和经营安全度。它开始考虑怎样去追求利润，选择什么水平的利润和什么前提下的利润？谁是我们的敌人，谁是我们的朋友？和竞争对手建立怎样的战略关系？获得怎样的市场占有率才合理？以及技术领先到什么程度？如何才不陷入“领先三步成先烈”，为竞争对手“垦荒”的境地？如果说第一层次的企业是“摸着石头过河”的话，到第二层次的企业，应该开始思考是“架桥”，是“坐船”，还是继续“摸石头”的手段选择问题。他们需要找到适合自己的有效的成长途径和管理方法论。比如，他可能已经不追求利润最大化，而是合理利润的目标；他可能不追求高净利率，但追求高毛利率；他可能不追求短期利润，而是追求称其可持续的价值创造平台。比如，华为公司所讲的一定利润率水平上的成长的最大化。比如说，万科公司曾提出，说超过25%的利润不赚，它可能认为暴利的获得是好事情，也可能对企业有不良影响。蒙牛公司牛根生在辉煌时，也曾经提出过如此观念，做企业利润太低了我担心，我心不安，但它利润太高了也心不安，企业追求是个适度的、合理的利润空间，并不像某些人所说，企业是贪得无厌，利润越高越好。近些年政府一直在控制房价，似乎在为百姓着想，对开发商不利。高房价似乎对开发商是天大的好事。但竟然有房地产商说，商品房价格涨得太快，他们也非常担心！他说，我开发房地产也有计划，有资金等规划，如果房价长得太突然，政府就说不定合适调整政策，不能预测政策的变化，对企业也是有很大风险的——突然收紧银根，银行信贷出了问题怎么办？看来，理性的经营者也是希望有个稳定的、可控的经营环境，赚到合理利润的。企业初期狠抓市场占有率，希望赢家通吃，搞不正当竞争、恶性竞争，甚至你死我活的拼杀，到了“知道怎样追求”的企业的时候，它开始既讲竞争又讲合作，甚至会让出某些市场，某些利益，让别人也能活。它开始考虑整个业界环境的运作，考虑怎样为自己构建一个合作的环境，大家共同开拓市场、共同研发、共建标准、共享利润，建立战略联盟，实行错位经营。这个层次的企业之间还可能产生业界协会、商会、同友会等组织，至少在一批同业者之间形成合作。于是单个企业的竞争变为企业群、产业链之间的竞争，这是在合作基础上的竞争，这是在业界信息更为明确前提下的理性竞争。所以，不是“对手”而是“友商”的概念才会出来，不是“竞争”而是“竞和”的概念才会出来。此时，不少企业开始建设自己的企业文化。企业爱才，用之有道；企业爱财，取之有道，它开始讲自己经营企业的道理，讲选择人才和发展途径的方法。《华为公司基本法》，《华侨城宪章》，《迈普之道》《傅山之路》《石横大纲》等等，都是在这一时期产生的。除了文化建设，这一层次的企业，还会不断强化战略规划，开始考虑5年到10年的中长期目标，当然他们也具备了这样的余力、胆量和气度，战略是公开的，战术是隐蔽的，制定战略就是企业向外界公开表明自己的发展方向、愿景追求和资源配置，不玩阴谋，不玩权术，不搞潜规则，不随意破坏游戏规则，不搞不正当竞争，更不做违法的事。3.伦理层——知道该不该追求企业到第三个层次，会升华到“知道该不该”追求。该不该的问题，是伦