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人际交往;人际交往的概念 ;人际交往的重要性;人际交往的作用;3.人际交往是维持人的心理、生理健康的一个要素，也是实现人生价值的桥梁 ;影响人际关系密切程度的因素;人际交往心理效应 ;人际交往的艺术与技巧 ;人际交往的心理障碍及其克服;特殊的人际关系——医患关系;病人的一般心理变化;二、病人的心理需要;三、病人常见的心理变化;不同病人的心理特点及调适;二、慢性病人的心理特点及调适;三、手术病人的心理特点及调适;四、临终病人的心理特点及调适;医患关系及沟通技巧 一、医患关系概述;1、社会认知（social cognition）;认知偏差的几个因素的影响 ;2、人际吸引（interpersonal attraction）;;（二）医患关系的概念 ;医患关系包含两方面的内容;医疗技术关系三种模式;（二）非技术关系;（三）医患关系的意义;（四）医患关系的现状;原因;二、医患关系的过程;三、医患沟通的形式与技巧;;四、医患沟通的途径 ;认知功能的变化;病人情绪活动的改变表现在三个方面：;造成病人人格改变的原因;病人人格改变的表现;1、焦虑心理
2、恐惧心理
3、抑郁心理
4、侥幸心理
5、孤独感和被动依赖
6、遵医行为问题
;; 术后病人的心理特点 ： 焦躁不安 、担心预后;医患关系的稳定
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