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奥鹏南开16春学期职业礼仪与形象的设计在线作业
16春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业 一、多选题(共 10 道试题,共 20 分。) 1. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如() . 亲密距离 . 交际距离 . 排斥距离 . 陌生距离 正确答案: 2. 手势的礼节禁忌包括() . 忌不卫生的手势 . 忌不稳重的手势 . 忌不尊重的手势 . 忌不优美的手势 正确答案: 3. 打电话的时间应注意() . 公务电话应选择在对方的工作时间 . 私人电话应避免选择对方的工作时间 . 国际电话应计算地区时差 . 应选择自己方便的时间 正确答案: 4. 等候面试等候时不宜() . 随意走动 . 闭目养神 . 嚼口香糖、抽香烟、打手机等 . 阅读资料 正确答案: 5. 14、 西餐宴请礼节应注意() . 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜 . 敬酒而不可劝酒或醉酒 . 进餐安静不出声或口含食物与人交谈 . 安排菜品不可讲究餐序 正确答案: 6. 接名片的礼节包括() . 站姿、微笑、目视对方 . 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 . 将对方的名片随意放置 . 回赠自己的名片 正确答案: 7. 使用手机应注意维护安全() . 避免在驾车时使用手机 . 避免在户外使用手机 . 避免在医院里使用手机 . 避免在飞机上使用手机 正确答案: 8. 谈判地点的选择可以包括() . 主座谈判 . 客座谈判 . 轮流谈判 . 第四地点 正确答案: 9. 握手的礼节包括() . 目光注视对方 . 面带微笑 . 握住对方的手指部分 . 持续时间约3、5秒钟 正确答案: 10. 中餐菜品的八大菜系包括() . 鲁菜、川菜、粤菜 . 闽菜、苏菜、浙菜 . 湘菜、徽菜 . 沪菜、京菜 正确答案: 16春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业 二、判断题(共 40 道试题,共 80 分。) 1. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。 . 错误 . 正确 正确答案: 2. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。 . 错误 . 正确 正确答案: 3. 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧 . 错误 . 正确 正确答案: 4. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。 . 错误 . 正确 正确答案: 5. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。 . 错误 . 正确 正确答案: 6. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。 . 错误 . 正确 正确答案: 7. 礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。 . 错误 . 正确 正确答案: 8. 哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。 . 错误 . 正确 正确答案: 9. 宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。 . 错误 . 正确 正确答案: 10. 如果有电话找你而你不在,就可以不理,对方会再打来的。 . 错误 . 正确 正确答案: 11. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 . 错误 . 正确 正确答案: 12. 朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。 . 错误 . 正确 正确答案: 13. 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。 . 错误 . 正确 正确答案: 14. 接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。 . 错误 . 正确 正确答案: 15. “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。 . 错误 . 正确 正确答案: 16. 手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。 . 错误 . 正确 正确答案: 17. 一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。 . 错误 . 正确 正确答案: 18. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快 . 错误 . 正确 正确答案: 19. 人们根据场合、角色决定化妆设计,如,清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆 . 错误 . 正确 正确答案: 20. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理
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