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商务日语用语(对外).txt女人谨记：一定要吃好玩好睡好喝好。一旦累死了，就别的女人花咱的钱，住咱的 房，睡咱的老公，泡咱的男朋友，还打咱的娃。ビジネス文書(対外) いわゆるビジネス文書には、対外（社外）文書と社内文書がある。 対外文書とは、企業などが外部に向けて出す文書で、取引を含む全ての対外活動をスムーズに遂行していく重要な役割を担っている。 ビジネス文書では何よりも、的確に用件を相手に伝えることが優先されてくる。そのため、敬語は適度に。「です/ます」体を用いるのが一般的であり、文中では「社長」「部長」などの役職の下に「さん」「様」「殿」などの敬称は付け加えない。 対外文書では、縦書きは、儀礼的な色彩の濃い文書や挨拶文に用い、それ以外の業務用文書は横書きを用いるのが一般的である。 ◆対外文書のポイント《ビジネス文書》 1 前文、末文を書く。 2 敬語は適切に使用する。 3 標題は明確、的確に。 4 先方の会社名は省略せず、正式名称を書く。 5 発信者は課長以上の者の名を記すのが一般的。 6 発信年月日と共に、所在地/電話/ＦＡＸ番号も必ず記入する。 7 最後に必ず読み返し、社内だけで通じる略称がないかを確かめる。 8 万一の場合に備え、コピーをとっておく。 ◆社内文書のポイント《ビジネス文書》 1 前文、末文は不要。結語は「以上」だけでよい。 2 たとえ上司に提出する文書でも敬語は最小限に。 3 標題は明確、的確に。 4 宛て先は原則として職名のみ。敬称は「殿」が一般的。 5 日付、発信者名、電話/ＦＡＸ番号は必ず記入する。 6 別紙添付資料があるときは「別紙１」「別紙２」などと番号を付け、その合計点 数を記入する。 7 例外を除き、横書きを原則とする。 ◆挨拶状 1 〈組織変更の挨拶〉 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 　　　　　　　　　　　組織変更のごあいさつ 謹啓 　陽春の侯、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 　平素は格段のお引き立てを賜り、心より御礼申し上げます。 　さて、弊社はこのたび業務の効率化とサービス態勢の向上をめざし、下記の とおり経営組織を改正するとともに、これに伴う担当責任者を決定させていた だきました。 　つきましては、これまで以上にサービス態勢の充実を期し、一層の努力をい たして参る所存でございますので、今後も従来とかわりませぬお引き立てのほ ど、よろしくお願い申し上げます。 　まずは略儀ながら、書面をもってごあいさつにかえさせていただきます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具 平成○年○月○日 　　　　　　　　　　　　　　　　〒104-0061東京都中央区銀座4－10－6 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○サービス株式会社 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　甲野乙雄 　　　　　　　　　　　　　　　記 　　　　　　　　　　（組織表/省略） 担当　○○　部　○○ ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 【ポイント】 組織表は、担当者名や電話番号（ダイヤルインまたは内線番号）をつけ、取引先が利用しやすいように作成する。また、最下段にはあいさつ状を出した担当者の名前を入れるようにしたい。 ◆挨拶状 2 〈転勤/転任の挨拶〉 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 　　　　　　　　　　　　転任のごあいさつ 拝啓 　春暖の侯、いよいよご清祥のこととお喜び申し上げます。 　さて、私こと、このたび大阪支社勤務を命じられました。東京本社在任中は、 格別のご愛顧をいただき、誠に感謝致しております。東京の地を離れますが、 今後とも従来同様のご指導ご支援を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。 　なお私の後任としては○○○○が就任いたしましたので、なにとぞ私同様お 引き立てくださいますよう、併せてお願い申し上げます。 　とり急ぎ書面にてご挨拶申し上げます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具 平成○年○月○日 　　　　　　　　　　　　　　　　　○○○サービス株式会社　木村太郎 　　　　　　　　　　　　　　　　記 　　　　　旧任地　東京都中央区銀座4－10－6（〒104－0061） 　　　　　　　　　　○○○サービス株式会社東京本社事業部 　　　　　新任地　大阪府大阪市北区梅田1－1－1（〒530－0001） 　　　　　　　　　　○○○サービス株式会社大阪支社開発部 　　　　　　　　　　電話(06)1111-1111 FAX(06)1111-1112