第四章 理解社会认知理论.ppt

Beijing Normal University School of Psychology School of Psychology, Beijing Normal University 班杜拉(Albert. Bandura)1925年生于加拿大，斯丹福大学教授。认为学习是将来自环境的信息转换为指导行为的心理表征的过程，主要关心人是如何通过观察环境中的他人来理解自己的世界以及人如何通过学习来达到个人有意义的目标。 一、基本假设 1.象征性表征（symbolic representation） 象征性表征是指将体验转化为指导行为的心理模型的过程。 形象表征系统使学习者将体验转化为持久性的心理表象。 言语表征系统则将我们的体验转化为言语编码。 对体验做出象征性表征的能力，给学习者提供了利用过去的经验来指导当前行为的机制，称之为延迟模仿。 学习是指获得了指导行为的某些心理模型 表现则是指人在某一特定情境中做了什么 2.替代学习的能力 行动性学习：是个体对刺激做出反应并受到强化而完成的学习过程。其学习模式是“刺激—反应—强化”。 替代性学习：是指个体通过观察榜样在处理刺激时的反应及其受到的强化而完成学习的过程。这种学习也称为观察学习。 3.自我控制的能力 学习者拥有有目的地行为的能力 学习者拥有调整的能力 学习者拥有自我反思的能力 二、决定行为的各种因素 1、决定行为的先行因素 2、决定行为的结果因素 3、认知的控制 强化的种类 直接强化 替代强化 自我强化 强化的功能 信息功能 动机功能 强化功能 三、观察学习 （一）榜样及榜样示范的类型 榜样（Model）是种种有序的一系列刺激，借此观察者可以提取环境事件所传递的主要信息并照其行动，但无需一开始就公开地表现出来。 １．行为示范 ２．言语示范； ３．象征示范： ４．抽象示范； ５．参照示范。 （二）榜样的功能 功能 基本过程 行为效应 反应促进 社会促进物能诱发观察者模仿某些行动（从众） 抑制和去抑制 榜样的行为会使观察者认为：如果他们表现出与榜样同样的行为，就会得到同样的行为结果。 学习效应 子过程包括：注意、保持、复制和动机 　　 （三）观察学习的过程 榜样的行为表现 １ 注意阶段 ２ 保持阶段 ３ 复制阶段 ４ 动机阶段 经模仿学得行为 观察学习中相继的步骤 榜样表现 出来的行为 学习者 注意榜样 学习者将行为编码并保留 习得符号编码 观察者表现此行为的动机 学习者从事这种行为的能力 行为 表现 学习者的认知过程 学习者的认知过程 1.注意过程 ①观察者的特征 ②榜样的活动特征 ③观察者与榜样之间的关系 2.保持过程 一种是表象系统，另一种是言语编码系统，当然也可以两者兼而有之（Bandura,1977）。 “编码和复述”的实验 3.复制（动作再现）过程 把符号表征转变成适当的行动，包括把榜样事件的表象和符号的概念转化为外显的行为。学习者通常是通过观察榜样的行为而了解复杂技能的大致情况，然后利用练习、正确的反馈和重新讲解来提炼技能。 4.动机过程 动机是观察学习关键的过程，人们更易于去注意、保持和复制那些他们认为重要的榜样行为 （四）影响模仿的因素 榜样的特征 学习者的特征 要模仿的行为 权力 威望 胜任能力 相似性 发展状态 目标 自我效能 结果期望 复杂性 不熟悉 功能价值 1.榜样的特征 特征 为什么起作用 举例 卓越：在竞争中显得很突出的榜样 卓越的成人（家长和教师）的行为或者是同龄人（好朋友）的行为，要比随机的成人或儿童的行为更可能被模仿。 数学老师演示如何用正确的方法解决问题，教师（不管男女）对学生来说就是一个卓越的榜样。 受人喜欢或尊敬：榜样受人喜欢，被别人尊敬 儿童更可能模仿受人尊敬的教师或者朋友的行为，而不可能模仿陌生人或者他不喜欢的人的行为。 数学老师让一个很受大家欢迎的学生第一个到黑板上解题。 类似：个体认为榜样与自己很相似是很关键的。 家长和好朋友更可能作为榜样的角色是因为个体感觉他们与自己有一定的类似。 数学老师叫了好几名学生解题，这样每个学生都会开始预想，自己将是下一个要到黑板上解题的人。 强化：所观察到的榜样行为的结果。 如果榜样的行为得到奖励，个体更可能模仿榜样的行为。 数学老师在全班同学面前很公开地表扬每一个学生，不光针对最后结果，还对有助于解决问题的每一步骤都提出表扬。 2.学习者的特征 （1）学习者的发展状况 （2）个人目标 （3）自我效能感及对于结果的预期 3.要模仿的行为特征 功能价值是指要模仿的行为与榜样的积极结果明确有关。 四、自我调节学习 自我调节学习（self－regulated learning）是指学习者系统地引导自己的思维、情感和行为，使其指向目标实现的学习。 1.学习者会