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常见问题嘉琪电子
列检作业手持机常见故障分析与维护 故障表现现象:手持机接收不到信号,连接状态为叉号。 导致出现该故障的原因可能有以下几方面: (1)手持机距离无线通讯设施基站或者无线路由器的距离太远,超过了无线网络的覆盖范围,在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了,使得无线客户端无法进行正常连接。 解决方法:看工作区域是否超过作业现场,在工作区域内工作,并使用手持机进行近距离测试。 (2) 无线通讯设施基站或者无线路由器未加电或者没有正常工作,导致无线客户端根本无法进行连接。 解决方法:登陆手持机服务器,ping各个无线通讯设施基站的IP地址,检查无线通讯设施基站或者无线路由器是否正常工作。 (3)没有正确设置网络IP地址或者IP地址进行了改动,就无法与无线通讯设施基站进行通信。 解决方法:手持机设置正确的IP地址,设置方法参见列检手持机相关注意事项。 (4)手持机系统出现问题。 解决方法:用另一台好的手持机在信号好的位置做对比测试,看是否手持机系统问题。 故障现象:手持机显示有无线信号,但无法接入无线网络。 导致出现该故障的原因可能有以下几方面: (1) 无线通讯设施基站的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。 解决方法:增加无线通讯设施基站的地址范围设置。 (2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也将无法接入无线网络。 解决方法:为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线通讯设施基站的IP地址在同一网段内。设置方法参见列检手持机相关注意事项。 (3) 所覆盖区域的无线设备断电。 解决方法:确认覆盖此区域的无线通讯设施基站设备是否通电工作。 (4) 所覆盖区域的无线设备与中心设备没有能够很好的连接。 解决方法:检查此区域是否有新建筑物阻挡无线通讯设施基站的5.8G天线,如有并调整5.8G定向天线的角度和位置,使之与无线通讯设施基站中心设备连接良好(此项可有厂家配合来做)。 (5) 手持机网络设置问题。 解决方法:查看手持机系统网络是否设置正确,“zzjq”是否为首选网络。如果不是将其他网络删除,选择zzjq作为首选网络。设置方法参见列检手持机相关注意事项。 注:测试所有的无线设备工作正常与否可以通过命令来测试,例如测试南灯桥的设备工作状况可以用 : ping 192.168.100.3 –t 如果显示如下则表示设备工作正常。 列检作业手持机系统技术交接文档 第1页 共3页
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