主叫短信回执客服FAQ文档-吉林移动-中国移动.DOC

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中国移动通信有限公司 被叫短信回执客服FAQ文档 版本 V1.0 中国移动通信有限公司 2007年12月 被叫短信回执客服FAQ文档 ===============短信回执最常见问题================= 3 Q:为什么我没有定制短信回执,但是收到发的短信回执? 3 Q:为什么有的朋友收到被叫回执,有的朋友没有收到? 3 =================短信回执FAQ ==================== 4 Q:什么是短信回执业务,主叫、被叫回执业务的关系? 4 Q:如何办理短信回执业务? 4 Q:被叫短信回执业务的优点? 6 Q:短信回执业务如何使用? 6 Q:怎样进行个性化设置,如何到业务网站进行设置? 6 Q:被叫回执示例? 6 Q:短信聊天时,能否暂停此业务? 7 Q:联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信,能够收到回执么? 7 Q:接收方漫游到国外,发送方能收到回执吗? 7 附录1:北京无限新锐联系方式 7 附录2:常用的短信命令列表 8 ===============短信回执最常见问题================= Q:为什么我没有定制短信回执,但是收到发的短信回执? A: Q:为什么有的朋友收到被叫回执,有的朋友没有收到? A: 目前全国只有北京、上海、江苏、四川、吉林、陕西、江西7省市开通了被叫短信回执。只有这7省市的主叫用户A向已开通被叫回执业务的用户B发短信时,才能收到回执,其它省份的主叫用户A收不到回执。 =================短信回执FAQ ==================== Q:什么是短信回执业务?A:是指用户在给短信时,会回复一条短信,告之所发短信是否成功送达。利用回执的剩余空间。 Q:如何办理短信回执业务? A:短信回执业务是中国移动的自有业务,业务的办理如开通、取消短信回执业务是通过现有渠道办理 Q:被叫短信回执业务的优点? A: Q:短信回执业务如何使用? A:业务开通后,您 Q:怎样进行个性化设置,如何到业务网站进行设置? A: Q:被叫回执示例?08日11:37致138XXXXX888短信送达。08日11:37致138XXXXX888短信送达。 Q:短信聊天时,能否暂停此业务? A:可以,您可以通过发送短信的方式暂停,并随时根据需要激活,设置方法详见。 Q:联通或小灵通等网外点对点短信,能够收到回执么? A:网外用户的短信,由于技术原因 Q:接收方漫游到国外,发送方能收到回执吗? A:正常情况下,可以。 客服热线:0107×24小时) 客服邮箱:10086@7500. 附录2:常用的短信命令列表 1065800750命令端口 短信命令列表 命令 说明 后续参数 备注 回执的暂停与激活 ZT 暂停回执的接收 无 JH 激活被暂停的回执 无 系统默认值 中国移动被叫短信回执客服FAQ文档

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