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必威体育精装版药剂科长年终述职报告与必威体育精装版药师工作总结范文汇编 必威体育精装版药剂科长年终述职报告 药剂科述职述廉报告尊敬的各位领导、同事：20**年度本人在院党、政领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，认真落实院科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，积极完成本年度医院对药剂科的工作任务。按照医院的安排，现将本人的工作进行总结和回顾，不妥之处，敬请大家批评、指正。 一、20**年药品销售情况我院目前西药和中成药品种数种左右，中草药种，其中基药品种数0种。20**年药品销售总金额为8万元，其中基本药物销售金额为万元，占比2%。20**年门诊处方总张数2张，平均每天处方张数726张。随着医院的跨越式发展，我科业务量也不断增加，各下级药房的工作量相比以往也大幅增加，我科全体同志克服工作量大幅增加的困难，完满完成了20**年全院药品的供应任务。20**年我科坚持执行药品零差价销售，药品让利123万元。 二、药品集中配送稳步推行我科20**年7月开始推行药品集中配送，配送公司由先前的家缩减为家实力雄厚的配送公司，保证了药品质量和供应。从2888888年药品集中配送运行情况来看，整体上此次我院药品配送改革取得突破性成绩，药品集中配送较以往的分散配送，配送效率大大提高，每家配送公司配备送货车也保证了药品的质量安全。我科药品集中配送的顺利运行，离不开院领导和各科主任的大力配合和支持，在此由衷表示感谢，感谢大家对我科工作的支持和理解。 三、药剂科各岗位工作情况20**年药剂科各岗位工作完成情况较好，精、麻药品严格执行五专管理，未出现任何差错，窗口岗位工作严格执行医院相关要求，服务质量较好，未出现严重失误和差错，未收到患者投诉。药品采购严格按照二级医院网上招标采购，严格审核药品价格，保证药品价格不高于招标价，并对药品价格进行公示。临床药师每季度对门诊处方和住院病历进行抽查总结，对全院抗生素使用情况进行公布，并完成每季度《药讯》的出版工作。药品质量监督管理小组每季度对护士站存放药品进行督察，对各药房和药库在架药品进行自查，确保药品质量。四、省医疗机构规范化管理药房创建示范药房的创建是我科20**年和20**年的重要任务之一。为了备战此次示范药房的创建，我科配备专人负责准备相关资料，并对西药库和中药库进行升级改造，仓库药品储存更换为专用药架，积极迎接20**年上级验收。 五、申请科学进步奖20**年我科创建药物TDM监测项目，并申请**县科学进步奖。此项目作为我科药学方面技术创新的一项新技术，推动我科从传统的药学服务向临床药学高层次的药学服务迈进，这也是新时代对我们药学专业人员的要求，也是我科全体同志需要奋斗努力的方向。 六、廉洁自律，以身作则自觉遵守中央八项规定和省卫生厅廉洁行医八项规定以及县委提出的各廉政规定，做到自重、自省、自警、自励，树立正确利益观。做到不为私心所忧，不为名利所累，不为物欲所惑，做到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，自觉保持党员干部思想纯洁性，保持正直廉洁，严格执行廉洁自律各项规定，坚决纠正“四风”。药剂科制定廉政建设制度，全科人员签署医药购销廉洁自律承诺书，不让腐败在我科有任何滋生的土壤，20**年我科未出现收受红包，回扣等以权谋私的行为。20**年在院领导的关怀下，我科各项工作顺利推行，医院下达的任务也基本完成。20**年，我科全体同志将继续努力，完成各项药学服务工作。加强服务意识，提高服务质量，提高科室人员的沟通能力和对患者的服务水平，做到患者和医生满意。在工作的同时，加强科室内部学习培训，促进科室人员专业素质水平。在工作上按照廉政建设的标准严格要求自己，忠实履行职责，为我院发展作出应有的贡献。**年二月六日 必威体育精装版药师工作总结范文 现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;3、严格执行产品的入出库手续; 4、严格遵守公司各项规章制度;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 6、完成领导交办的其他工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 二、正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。 三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，