普通外科年护理工作计划与普通外科述职报告汇编.docVIP

普通外科年护理工作计划与普通外科述职报告汇编 普通外科年护理工作计划 20**年普外科护理工作计划20**年本科护理工作将在去年工作的基础上，结合护理部及大外科护士长的工作计划，为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作重点落实护理核心制度，施行优质护理服务病房，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高患者满意度。拟制定年20**护理质量工作计划如下： 一、提高护理质量，达到质量持续改进1.对照护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽查2-3项，发现问题，及时反馈，提出整改措施。 2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，发现问题次日晨会集中反馈。 3.进一步深化护士长日沟通制，每天至少2次深入病房（晨晚间护理除外）对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否落实到位。 4.建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。 5.完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。 二、加强护理安全管理，保障患者安全1.认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。 2.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 3.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 6.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。 三、深化优质护理服务，提升护理内涵1.继续落实责任制整体护理，优化APN排班模式，忙时加班，闲时轮休。 2.责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 3.深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 4.提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者心理、生理需求。 5.继续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素质； 6.科室每月进行满意度调查，包括医生及病人，听取同事及病人对护理工作的满意程度，不断改进护理工作。 7.定期到我院其他优质护理病区参观，学习先进的经验及举措。 四、加强专科护理队伍建设1.围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核。 2.在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。 3.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。 5.鼓励护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。 6、计划今年培养造口专科护士1名。 7、品管圈争取在5月份之前顺利完成，撰写相关护理论文一篇。 五、做好教学及带教工作 1.科室完善并实施护生带教计划。 2.加强实习生的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带教老师。 3.严格出科考核项目，理论、技能外加纪律制度。 六、护理各项指标计划达到： 1.住院病人满意率≧97.5%2.基础护理合格率≧95%3.急救药品完好率100%4.护理文书书写合格率100%5.“三基”及操作技术考核合格率100%6.健康教育覆盖率≧98%7.消毒灭菌合格率100%8.危重患者合格率≧95%9.手卫生执行率≧95%，护理人员知晓率100%10.多重耐药菌隔离措施落实到位。 11.院内压疮发生数0。 12.5月份品管圈顺利完成。普外科20**年1月4日 篇二：20**年普外科护理工作计划。 20**年普外科护理工作计划20**年，护理部将继续围绕以三甲评审为契机，将往年工作总结里的优点继续发扬。不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“优质护理”这一服务目标，结合我科实际情况，制定20**年护理工作计划如下： 一、工作目标 1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“311”的活动。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想。切实转变服务理念，保证以最佳护