银行叫号系统 排队叫号系统 取号系统 叫号机 大厅排队叫号机.docVIP

排队叫号系统 一、排队叫号系统特性： ????1、可靠性????由于直接面对顾客，系统使用非常频繁，因此可靠性是非常重要的，同时在系统或网络出现异常时，恢复后仍可正常工作。????2、稳定性????排队系统一般需要安装在办公大厅、候诊区等一些公众场所，其运行环境与后台系统相比相对较差，因此稳定性亦是很重要的。????3、先进性????随着排队管理系统的发展，排队技术进入了更专业化的阶段，先进技术的采用将直接影响排队管理系统。????4、可扩展性????目前排队系统主要应用在服务窗口行业，而且排队系统在一个机构和组织的内部的使用也朝着深入的方面进行发展，因此排队系统在功能上应该具有充分的可扩展性。随着银行信息系统的建设，排队系统最终会成为银行整个管理系统的一个重要组成部分，因此应该充分考虑与其他系统的互连。????5、高度配置化????按照排队系统的最终用户特点，为方便使用，排队系统应该具有高度的可配置化，使业务使用人员可以根据业务需要，灵活设置业务的种类。????6、分布式的系统架构????排队系统与其他应用系统一样，也面临着由独立系统向分布式的集中系统过渡的要求，因此排队系统应该充分考虑这方面的需求。 二、系统主要功能： 1、可联网也可单机工作：系统可自成体系单独使用，又能无缝链接用户的局域网络，实现网络化排队管理；????2、信息交互同步完成：当系统与用户原有的局域网络链接时，排队信息与用户的管理信息可相互交换；????3、多种操作方式：系统可根据用户的需要，任意选择使用物理操作器或虚拟操作器；????4、多种提示方式：可选择的乐音提示、中文显示屏提示、多媒体等离子视频显示屏提示、以及普通话、英语、粤语、闽南语等多语种同步对照的语音广播提示；????5、多种呼叫方式：系统呼叫排队号码时，有“顺呼”、“回呼”、“重呼”、“选择呼叫”等多种呼叫方式；????6、大容量可分段的排队号码：为区别不同队列,排队号码前可加英文字母，如“A001”“B002”“c003”，也可号码分段，如“1一1000”“1001一2000”“2001一3000”；当天的任何一位顾客的排队号码均不会与他人的号码重复；????7、灵活而丰富的号票打印功能：排队号票上可灵活编辑并打印用户名称、排队序号、等待人数、当前排队时间、业务类别等多种内容，并能彩印各类广告；????8、支持多种业务排队管理：每个独立的排队管理系统都可支持所在区域单位的99个不同类别的队列；????9、多种图表统计数据：中央控制系统的统计管理软件，每天实时跟踪统计各种数据，包括接待的顾客人数、平均接待一位顾客需要多长时间、每位顾客平均等候时间等信息；????10、系统高度集成：所有主要器件都内置CPU微处理器、控制板、网络接口，使系统运行更加稳定可靠；????11、安装简便：利用用户原有的计算机网络线，节省另外再布线的工程费用，硬件采用即插即用设计，十分方便操作；????12、低运行成本：采用热敏打印方式，无需色带或墨盒；????13、预约接待服务：系统可为预约者提供事先定时排队，预约的排队号码有特别标识；预约者通过Internet可查询预约服务受理情况；????14、安全保护与管理权限：系统设有自动保护功能，在断电情况下所有信息不会丢失，来电后照常工作；系统还设有各种级别的管理权限，当输入正确的权限密码时，方能进入系统查阅有关信息；????15、支持多个窗口：系统可带动95个窗口，设置99个业务种类（队列）； 三、排队系统拓扑图： 叫号器：280元/台， 显示屏：660元/套（5.0 长1125*高143.5*厚45）（3.75 长765*高143.5*厚45） 通讯控制器：460元 杭州铭特照明科技有限公司 全国热线：0571 　 地 址：杭州市江干区艮山东路205号　 电 话：0571 传真：057186032981 应用现代科技 服务大众生活 应用现代科技 服务大众生活