007-无锡市雄伟精工流程现状梳理1.0.pptxVIP

雄伟精工流程现状梳理用友软件股份有限公司姓名 韩城彬2010年 12月 7日流程管理项目实施总体思路如下图，包括7大任务13信息化实施建议及实现现状分析流程架构体系搭建流程清单excel行业经验借鉴流程架构定义一级流程视图构建二级流程视图构建流程框架会审关键点理解与分析现状调研7现状流程图visio流程梳理与辅导4项目总结与建议 战略理解 业务问题分析信息化现状评估流程描述规范设计流程梳理指导及质量检查流程梳理培训及组织安排流程会审流程蓝图优化措施ppt端到端流程优化5选择重点优化流程流程优化效果评估与持续改进确定流程优化目标和优化思路现状流程图描述与流程评估探索流程优化措施与设计目标流程管理配套设计流程持续改进机制设计6流程管理制度word流程分析与诊断流程管理组织建立流程管理制度设计流程管理责任矩阵2流程培训贯穿项目始终的相关培训、沟通、讨论、方法传递，与最佳实践总结与借鉴目录雄伟精工流程框架构建雄伟精工业务现状理解下一步项目实施目标确认雄伟精工业务流程体系架构搭建高阶流程咨询顾问为主，业务部门为辅层次定义流程模型企业流程地图标准框架参考第一阶 流程地图，承接企业战略，关注企业整体运营划分，展示企业整体业务活动间的逻辑关系，描述企业主要的端到端标准流程。第一阶 企业流程地图流程目录设计由咨询顾问指导，重点在跨部门沟通、设计、确认E2E流程第二阶流程区域图，把业务/职能类似的流程群体归集在一个流程区域内，是形成企业端到端标准流程的标准流程元素。四阶流程关注的是业务/职能的专业分类。第二阶 流程区域图业务流程图绘制由咨询顾问指导，重点在部门内部设计、确认第三阶 业务流程图，针对具体产品/服务的主要逻辑步骤，体现了业务实现的逻辑过程；关注的是各个业务环节的业务含义及车间/小组间流转；有明确的流程接口、流程的输入、输出及结果，具有明确的业务含义；第三阶 业务流程图业务流程端到端（E2E）流程: 指从特定的目的和需求出发，经过某些相关活动，最终达成相关需求或目标的全部过程。对一企业而言,最典型的就是“客户订单履约”这个端到端；端到端流程串接的一个重要目的就是展示跨部门的流程接口与部门之间的协作关系。流程场景：体现了某一业务不同处理方式，关注不同的客户/市场/产品，体现营运差异化，使得业务需求响应更有个性化和快捷。业务流程与执行保障体系雄伟精工一级流程视图——流程地图设计股东/董事会股东/董事会管控流程战略与企业规划预算管理绩效管理企业风险管理项目开发管理流程产品规划与项目引入管理工装生产与安全管理工装设计供应商客户采购管理核心流程生产计划管理产品生产与安全管理销售管理仓储与配送品质管理部门/员工部门/员工基础管理设备投资与管理企业流程及信息化管理财务与资产管理人力资源管理雄伟精工一级流程设计：生成一级流程目录清单二级流程一级流程三级流程雄伟精工二三级流程设计：调整生成流程目录清单二级流程一级流程流程目录重复修改总计3次，发现主要问题有：流程归属不清晰；流程层级不规范；同类流程管理分散；部分关键流程无人负责、无文档；由于数据信息共享不足，造成不必要的信息采集和统计流程；三级流程雄伟精工低阶流程图绘制：系统规范，辅导完善二级流程一级流程流程图反复指导修改3次以上，发现主要问题有：流程环节细分不到位；流程关键环节缺失；流程/表单定义不清晰；流程关系描述不清晰；新增/修改部分关键流程。三级流程流程规范不统一，流程表单没有定义示 例流程环节细分不到位示 例流程关键环节缺失，流程接口不清晰示 例上下游流程关系不清晰，流程环节细分不到位，流程表单缺乏定义……示 例重点修改部分关键流程…示 例新增部分关键流程…主计划/MRP计划管理流程销售预测/计划管理流程成本管理流程模具保养维修流程模具移交流程包装物管理流程仓库盘点管理流程安全管理流程现场管理流程物料定义流程产品工艺管理流程……目录雄伟精工流程框架构建雄伟精工业务现状理解下一步项目实施目标确认业务流程与执行保障体系雄伟精工尚未建立健全的企业管控体系，职能管理流程仍有待加强和提升，在核心流程方面，工装设计与生产流程竞争力较强，品质管理和生产计划管理方面亟待改善…股东/董事会股东/董事会管控流程战略与企业规划预算管理绩效管理企业风险管理项目开发管理流程产品规划与项目引入管理工装生产与安全管理工装设计供应商客户采购管理核心流程生产计划管理产品生产与安全管理销售管理仓储与配送品质管理部门/员工部门/员工基础管理设备投资与管理企业流程及信息化管理财务与资产管理人力资源管理没有流程规范，运作合理，期望进行流程梳理/规范流程规范，运作合理，维持流程现状没有流程规范，运作不合理，期望优化或建立新的流程有合理的流程规范，执行不到位，期望建立