九型人格的分类销售攻心术.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三型 成就型 如何识别客户 紧盯对方，身体靠近，不断点头，笑容热情，表情夸张有煽动力，动作充满活力，手势变化多，经常夸耀，爱讲成功人事，爱分享，不断回应“对啊、是的、嗯”。 语调夸张活跃，非常大声，词汇有“没问题，保证，绝对行，最、顶、超”；动作快，转变多，打手势。这种沟通方式和语言是典型的成就型所具有的，为了显示的自己成功与成就，为了实现目标，他们就用了这种方式来代表，尽管这些是无意识的动作，却恰恰能显示成就型的特质。 第二重识别系统：沟通方式和肢体语言 第三型 成就型 如何识别客户 跟人在一起就推销自己、广告自己、替自己加深知名度。 常常拿一些大人物、名人的名字与自己联系在一起，表示自己交友广，有办法。 做事有效率，也会找快捷方式、聪明、灵活、模仿能力强，演什么像什么。 看不见别人的好，把别人的功劳也放在自己身上，而不觉得有什么不对。 喜欢当主角，希望得到大家的注意力，觉得自己值得被爱，别人没付出，会很沮丧、很生气。 嫉妒心强，喜欢跟别人比较。 傲慢轻率、自我中心，把自己的事情照顾得很好，对别人的事就不太在乎，也不太管，很少考虑别人的处境。 对于一些琐事或家事，不太肯花心思。 好胜要强，不过为争一口气，或出人头地。 　　 第三重识别系统：行为素描和日常生活表现 第三型 成就型 如何识别客户 　 精明能干，自信自满，善于变通，口才了得。 目标为本、效率甚高，可以接受为达目的而牺牲原则和过程。 外表有魅力，爱出风头，受人欢迎。 经常刻意保持精神亢奋，给人精力充沛的形象。 善于转变形象，他们可以在每个人面前，以些微差别来调整自己而丝毫不被察觉。 非常在意名声地位，为维持一些外在假象，甚至可以冷酷无情，不择手段。 常常在别人面前夸耀自己的能力、才华、背景、家庭、伴侣，自我膨胀得很厉害，有些人更是自恋者。 多嘴巴吹嘘、少耳朵倾听 很爱出风头，也爱引诱人。 非常害怕失败，所以很少冒险，除非成功在望； 　 第三重识别系统：行为素描和日常生活表现 3号成就型的人认为这个世界是一个优胜劣汰的世界，他们需要通过自己的实力来证明他们不是弱者，因此他们有潜在的恐惧感 3号成就型从小就失去了与自身真实情感的连接，他们做一切事情的出发点都是追求成功和获得外在的肯定，为此他们不惜牺牲自己的时间和精力。 3号成就型把大量的时间精力都投入到了追求成功之中，而其他方面却忽视了很多。 如果他们觉察到自己其实不像自己外在表现得那样成功，他们可能就会陷入自我情绪中，受到严重的打击而颓废不振。 3号成就型与2号付出型也有很多相似之处，都会付出，不同点在于功利心上。 第三型 成就型 如何识别客户 第四重识别系统：深度性格剖析和心智结构分析 一旦发觉自己并不如自己期望的那样成功，会面临巨大的痛苦 ，这个时候他们会意识到原来自己一直活在自我欺骗之中，他们会很痛苦，自我否定。就像是射向目标的箭突然没了后劲儿，会中途跌落，伤心失望，一蹶不振。具体表现如下：失去目标感，自暴自弃、自我放弃、暴饮暴食、神情低落，想法很多却缺少行动，做事情不专注，一事无成充满挫败感。这有点像9号中庸型具有的部分特质。 发现真实的自我对于3号成就型来讲会是困难的，除非面临巨大的痛苦，巨大的挫折和失败。可是一旦陷入了挫折和失败的深渊，他们将会有一段长时间的挣扎。 第三型 成就型 如何识别客户 第五重识别系统：面临压力和在舒适地带人格 提升时的特征表现 嘉许他们的成就及成功的地方。 明白、体谅和欣赏他们在关系上所付出的努力及认真。 明白“成就型”会感到很失意于自己的“不够效率”，当他们很忙时，接受他们对工作的狂热。 给他们“诚实”、“客观”的回应，对他们的感觉要小心处理。 他们会很敏感别人对他的判断，特别是批评他的“表面化”。 避免提起他们过往的错误，别将焦点放在负面的事情上，或讲太多相关的问题。 与他们有一个共同的目标。 仰慕他们的自信心、乐观、高效率及无尽的能量。 第三型 成就型 相处之道 希望他们改变作风或是考虑其他方案，最有效的方法便是：告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。 如果你喜欢他们，不妨尽量配合他们，因为当你与他们站在同一阵线时，他们也乐于保护你，与你分享他们的成就。 如果你有被他们利用或操纵的感觉时，不妨让他们知道你的感受，因为他们有时真的会忽略别人的感受，告诉他们后，他们多半会收敛一些，特别是当他无心伤害你时。 过度的批评只会让他们为了讨好你、顺应你，而矫情地做改变。所以要真正改变他们，应该是去爱他们，设法让他们去探索自己真正的感觉。 第三型 成就型 沟