4系统集成项目治理工程师第十一章_项目人力资本治理_闫.pptVIP

第十一章 项目人力资源管理;项目失败的原因;本章要点;项目人力资源管理;项目人力资源管理的过程;处理人际关系的技能;信息系统项目人力资源的构成;概念;本章要点;人力资源计划编制;人力资源计划编制的输入;人力资源计划编制的工具和技术;组织结构图和职位描述;;人力资源计划编制的输出;人员配备管理计划内容;本章要点;组建项目团队;团队的定义;项目团队管理的定义;团队管理的特点;组建项目团队的输入;组建项目团队的工具和技术;组建项目团队的输出;本章要点;项目团队建设的目标;团队的特点;团队建设的阶段;团队建设;项目团队建设的关键;项目成员的激励理论;马斯洛的需求层次理论;马斯洛的需求层次理论;海兹伯格的激励理论;期望理论（Expectancy Theory）;期望理论;麦克勒格的 X－理论;麦克勒格的 Y －理论;领导与管理;影响和能力;项目经理影响员工的方法;项目经理;项目经理的角色;项目经理的责任;项目经理的权利;项目经理的能力;项目经理的工作环境;项目经理的政治环境;项目经理的职业道德;项目经理的职业道德;项目经理的职业道德;项目经理的职业道德;项目经理的权力;项目经理的效率;成功项目团队的特点;项目团队建设的输入;项目团队建设的工具和技术;项目成员的培训;项目成员的培训;奖励和表彰;项目人员的选择;人员招聘;选择合适的项目人员;理想项目成员;项目团队建设的输出;IT团队建设的建议;本章要点;项目团队管理;管理项目团队的输入;项目管理团队的工具和技巧;冲突管理;PMI定义的7种冲突;冲突的特点;冲突解决的原则;影响冲突解决的因素;冲突的解决办法;项目管理团队的输出;本章要点;平衡;项目组人员的使用;资源负荷;资源平衡;文章;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题;选择题