第7章--领导职能.pptVIP

第六章 领导职能 主要内容 领导素质和作用 领导方式及领导理论 激励理论及激励方式 第一节 领导概述 一、领导的含义 1、作为名词：是指领导者，即组织中确定组织目标并实现这一目标的首领。 就如乐队的指挥一样。他要影响和激励乐队的每个成员充分发挥才能并密切配合，奏出好的曲子。 2、作为动词：领导指的是一项管理职能，是计划、组织、人事、领导、控制五项管理职能之一。 通过行使领导职能，领导者能促成被领导者努力地实现既定的组织目标。 3、教材的定义：P149（领导者、领导行为） 二、领导的作用 1、指挥作用：认清环境、指明方向、统一思想认识，指挥人们去实现目标。 2、协调作用：步调一致 3、激励作用：以高超的领导艺术诱发成员的事业心、忠诚感和献身精神，激励工作热情。 4、沟通作用：上下左右沟通 三、领导的素质 1、思想（品德）素质：事业心、责任感、良好的作风、品行好、关心职工、不谋私利等 2、知识素质： 掌握市场经济理论、管理理论、法律理论、科技知识等 3、业务技能：分析判断能力、决断能力、决策能力、组织指挥和控制能力、专业技能、沟通协调能力、探索和创新能力、知人善任能力、团结他人能力等 4、身体素质：强健体魄、充沛精力等 5、心理素质 管理学者认为领导必备的素质可概括为7C： Convition（可信）、Character(品质)、Care(关心人)、Courage(勇气)、Comunication(沟通)、compreheasive(综合)、Competence(能力)。 第二节 领导理论 研究领导方式和领导有效性的关系，领导方式的理论很多，主要三类： 领导特征理论 领导行为理论 领导情境理论（权变理论） 一、领导者的类型 1、领导者有两种类型： 正式领导：是组织正式任命的居于领导职位的人 非正式领导：在群体中自然产生的、并不处于正式的领 导职位但可以对他人产生影响的人 2、管理制度中权力集中与分散相对立的领导者 集权式领导者、民主式领导者 3、维持与创新相对立的领导者 维持型领导者：事务型领导者 创新型领导者：魅力型领导者、变革型领导者、战略型 领导者 二、领导特征理论 是早期的领导理论，斯托格迪尔、包莫尔、吉赛利等人 1、重点：侧重研究领导者的性格、品质方面的特征，作为描述和预测其领导成效的标准。称为特性（或特征）理论或伟人理论 2、特质：有的研究将有效领导者的特质归纳为 身体特质(如外貌、身高、精力) 背景特质(如教育、经历、社会地位、社会关系) 智力特质(如判断能力、语言能力) 性格特质(如热情、开朗、自信、机敏) 工作相关特质(如进取心、忍耐性、创造性) 社交特质(如合作性、人际技巧、声望、老练程度等) 你最崇拜的领袖是谁？ 为什么崇拜他（她）？ 北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。 3、这种理论的局限性： ①它对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要性的认识很不一致甚至相互冲突。 ②认为领导者是先天的，这有片面性。 ③忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的影响。 三、领导行为理论 特质理论不能成功地找出有效领导者的特征，管理学家们转而研究领导者的各种行为，希望找出成功领导者的行为特征。 1、利克特的四种管理方式理论（工作和员工） ①利用—命令式 ②温和—命令式 ③协商式 ④群体参与式：最有效的方式 2．领导行为四分图理论 美国俄亥俄州立大学的研究者提出的。 二种行为：关心下属的行为、建立制度的行为，组成四个象限，分别表示领导者四个类型： 高关怀（体贴）—高定规（组织） 高关怀（体贴）—低定规（组织） 低关怀（体贴）—高定规（组织） 低关怀（体贴）—低定规（组织） 建立制度：指的是为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 关心下属：指的是领导对下属信任、尊重他们的想法和感情并与之建立相互信任的程度。 3、勒温的领导作风理论 德国心理学家勒温（P.Lewin）通过实验研究不同的工作方式对下属群体行为的影响，把领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风： 独裁专断型领导（专制作风） 民主参与型领导（民主参与作风）