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利群集团2014年第二季度会议徐总裁讲话摘要
这次会议是在新开业的文登华玺大酒店召开,大家也看到了,酒店非常壮观,酒店的干部职工也为我们这次会议做了大量的准备工作,我们应该表示感谢。但是,在入住新酒店以后,应该说,我们还是发现了很多问题,比如房间噪音大、没有放沐浴露的位置或没有挂毛巾的地方等等,这些都是很低级的错误,但也暴露除了我们管理细节上的很多问题。按照常规,一个新酒店正式开业之前要进行试运营,让管理人员先试住一下,看看有哪些问题没解决。这次我们一起试住,我让酒店发了一张表,大家把住宿过程中发现的问题填一下,留给酒店,让酒店整改一下。
这次开会很多单位都做了充足的准备,特别是后勤部室的汇报,把集团整个二季度暨上半年的工作都做了详细地分析。尤其应该表扬的是营运部,为这次会议做了大量的调研,找出了我们存在的很多问题;尽管这些问题我们一再强调,要求大家整改,但是仍然存在。比如说:我们要求批发单位,商品到库以后三天之内必须到店,商场到货之后一天之内必须上柜;但是现在有些商品长达几个月放在仓库里,这是严重不负责任!营运部会后按照我们的规章制度,要追究相关人员责任。
上半年,我们整个集团的经营压力非常大。客观的因素是目前全国的经济形势不太好,但从我们各单位的分析报告里,尤其是采购中心、营运部和批发公司的分析当中可以看到:我们有一些门店、有一些品类经营情况却很好。这说明一个什么问题?我们经营的不好不仅仅是因为市场因素,还与我们的经营管理水平、领导干部的用心程度有很大的关系。在大家的工作汇报中,我重点关注了各单位下一季度的工作打算。我提一个建议:下季度再汇报工作打算的时候,请各位先把指标,比如下季度要完成多少销售、多少利润,与去年同期相比大约上升多少,做一下预测;然后再加上工作打算——通过采取什么措施来完成这些指标。现在大家光喊口号,几乎百分之八九十的单位是雷同的,也是每个季度都说的,工作是“万变不离其宗”,但是咱们还是要脚踏实地,希望大家下季度开会的时候加上相关预测数据。
下一季度的会议,我们再改变一下方式,我们要找10个效益好的单位、5个效益差的单位,继续缩减汇报单位的个数,给各个部室的汇报时间长一点,这样能够把全国的经济形势,各个行业的情况,特别是行业的一些变化、一些新理念介绍给大家。我们要把开会当成一个培训,要从中学习经验和理念。
一、上半年集团整体经营情况
1、整体效益情况
整个上半年,集团效益好的单位少,增长缓慢、不增长甚至下降的单位占比太多,这是我们压力最大的地方。像日照瑞泰一个季度利润减少了60多万,半年减少了90多万;胶州商厦亏了90多万,抛除不可比因素,也接近30万;南宁路、麦岛路这些超市每一个都亏损100多万,等等。
在第一天开会的时候,我们几个超市的总经理上来汇报,大多数在亏损,加在一起,总共亏了1000多万!如果不开这些超市,我们不是还多赚一千多万吗?我们花费了巨大的人力、物力、财力,应该这么亏损吗?是我们管理思想、经营举措还有问题!
2、推出并严格落实减员增效政策
四方新源超市去年一直在亏损,今年年初开始我们坚决减员,减员之后第二个月利润就开始大幅度上升,现在我们很多单位思想还没有扭转过来。我们提前预测到今年的市场会非常不好,所以春节休假期间,我一直在思考,应该怎么办?春节过后一上班,我回来布置的第一个任务就是要立即在全集团实施减员增效。今天大家看各单位的汇报,人员费用在大幅度下降;如果我们没有立即采取这个政策,今天的各项指标会更难看。
那么,我们的减员幅度是不是到位了?没有到位!因为我知道如果第一步减员幅度过大,大家的抵触情绪肯定很深,所以没有一步到位,我们还要继续减员!在减员的过程中,有的企业总经理找我说:“徐总,我们人手确实不够,我们需要加人。”我说你去找丁总,然后我告诉丁总:“你安排几个人,到他那看看缺员缺到什么程度。”丁总安排了三个人,去现场看了三天,回来跟我汇报说:“徐总,我们到这个单位去看了三天,发现人员确实不够。”我说:“这是你们三个人共同的看法?”他们说:“是共同的看法。”我说:“好,那么我请问你们三个人都是几点到的?到了是不是先把花名册找出来?今天来了多少人,都在哪些岗位上,在干什么?还有多少人没来,什么原因没来?哪个环节缺员?别的环节能不能调出人来?”他们三个同时哑口无言!我说:“你们这种督导,是应付,是不负责任的督导。你
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