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招聘与应聘中的博弈分析
摘要:现在正是大四毕业生找工作和大三学生找实习的高峰期,然而招聘和应聘间也存在着博弈行为。本文应用博弈理论的相关知识分析在的招聘活动中,由于存在信息不对称,企业招聘方和应聘者就像是在进行一场博弈。应聘者想要脱颖而出,筛选中尽可能自己良好的形象以求录用,这其中不乏一些欺骗、造假的行为发生。招聘中招聘人员的任务是要鉴别应聘者的能力,判断其所答是否属实、是否符合的需要获得较为优秀的。招聘过程构成了一个博弈,这个招聘博弈行为包含了以下的内容:招聘方与应聘者策略选择,应聘者有两种策略,欺骗或不欺骗;招聘方也有两种策略,相信或不相信应聘者。 招 聘 方 应 聘 者 相信 不相信 不欺骗 1,1 0,-1 欺骗 2,-1 0,0 (二)、不完全信息动态招聘过程博弈分析
在不完全信息的情境下,当应聘者选择“不欺骗”的战略,企业会选择“相信”策略。但是,这就让应聘者预计到企业的策略是“相信”,那应聘者就会选择“欺骗”的战略。一旦企业发现自己受骗,则会采取“不相信”策略。企业的“不相信”会让越来越多原本诚实的应聘者也开始采取“欺骗”的策略,而导致企业越来越“不相信”应聘者,如此恶性循环,愈演愈烈。这样动态的博弈,最后会得出一个“企业不相信”的均衡点。
满意与不满意博弈
经过了招聘的环节,企业录用了招聘时表现优秀的应聘者,录用者开始进入企业工作。此时,企业会根据录用者的工作表现所达到的满意度,来决定付给录用者的实际福利和待遇;录用者也会根据企业的工作环境、待遇等所获得的满意度,来决定自身工作的投入和努力程度。这里存在着另一场博弈。
企 业 录 用 者 满意 不满意 满意 1,1 -1,2 不满意 2,-1 0,0 当录用者满意该职位时,会更加投入工作;当招聘方满意应聘者时,会为该录用者提供较好的待遇和福利,让录用者更好地发挥自己的能力,从而企业得到最大的利益。所以,当录用者和招聘方都满意时,两者的收益均为1。当录用者满意该职位,而企业对录用者不满意时,录用者付出同样多的努力,却得不到来自企业的应得的报酬和待遇,此时,录用者的损失为-1,企业的收益为2.
当录用者不满意该职位时,则其工作表现不够积极,付出努力不多,这样他会引起同事的不满,降低工作效率,损害企业的利益,此时录用者收益为2,而企业损失为-1。而如果双方同时对对方不满意,那么两者的收益均为0。
由此看出,录用者和企业都会从自身的收益出发,因为录用者和企业选择不满意时,即不投入时获得收益较大;所以最终的结果是两者都选择不投入。
?三、结论
为了避免陷入恶性循环,提高招聘效率,以能力测试、深度面谈、压力测试、无领导小组测试、群体面试等各种方式来综合考察应聘者。采用合理的试用期制度
参考文献
李媛媛,王霞.人才招聘中的“博弈困境”分析.商场现代化.2010(2):112
赵曙明.人力资源战略与规划[M].中国人民大学出版社,2002
黎运发.大学毕业生的择业与用人单位招聘人才的博弈.中国电力教育.2009(11):154-156
李国庆.如何提高招聘有效性——基于信息博弈的分析.河北企业.2009(12):30
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