个人技能类培训课程：组织的设计与变革.pdf

企划发展部整理 QH-GJ015-01Y 机密 组织的设计与变革 此报告仅供合众人寿内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 1 企划发展部整理 QH-GJ015-01Y 组织理论 组织设计 的过程与 内容 组织的变革 2 企划发展部整理 QH-GJ015-01Y 组织理论是现代企业组织管理和发展的基石 组织理论有广义和狭义之分。广义的组织理论，又称作大组织理论，它 包括了组织运行的全部问题。如组织运行的环境．目标．结构．技 术．规模．权力．沟通等等，都属于其研究对象。在组织变革的讲解 中，主要主要是指这一部分。 狭义的组织理论，也称作小组织理论，或组织设计理论。它主要研究组 织结构的设计，而把环境．战略．技术．规模．人员等问题作为组织结 构设计中的影响因素加以研究。在组织设计的讲解中，主要是指这一部 分。 3 企划发展部整理 QH-GJ015-01Y 组织结构及其参数 两个厂组织结构特征的比较 序号 结构特征 甲 厂 乙 厂 1 层次和幅度 6个管理层次总经理 3个管理层次，厂长 管理幅度为8人 理管理幅度为5人 2 专业化程度 6部2室，共23个科室 共3个科室 3 地区分布 外省市有4个分厂和分支机构 全部在本市 4 分工形式 （产品）事业部制 职能制 5 关键职能 质量管理 未明确 6 集权程度 事业部分权制 厂部集权制 7 规范化 已制定和执行各项管理工作标准 管理工作尚未程序化、规范化 仅有财务、采购、仓库等几项基本制 8 制度化 管理制度健全，书面文件比重大 度，信息交流绝大多数用口头方式 平均受教育年限12年，多数达大 平均受教育年限10年，大多数达 9 职业化 专水平 中专水平 技术人员75人，占全厂5%，基本 技术人员2人，占全厂1%，基本 10 人员结构 工人同辅助工人的比例为4 ：1 工人同辅助工人的比例为9 ：1 4 企划发展部整理 QH-GJ015-01Y 组织设计