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案例 沃尔玛的物流现代化
一、沃尔玛概况 地位:全球最大的零售业王国 全球500强之首 全球190万员工, 中国:30000 经营概况:全球6000家连锁店,中国:60家,拟新开20家,5年招聘15万员工,美国:4000家,80%的销售额;07年:3511亿美圆 每年以20%的增长速度膨胀 经营理念:Always Low Price 低成本战略:低廉进价 完善的物流管理系统 二、沃尔玛的物流系统 一、与合作伙伴的关系 直接参与到上游厂商的生产计划中去 供应商帮助沃尔玛一起来分担整个过程中的费用 优点:节省成本 让利消费者,顾客满意 高效 二、沃尔玛的物流系统 二、供货系统 高效的配送中心: 负责完成对商品的筛选、包装和分检工作 物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置,也就是配送中心设立在销售主市场 基本流程: 优势:高度现代化的机械设备 24小时交叉作业的不间断服务 二、沃尔玛的物流系统 2、迅捷的运输系统 全美最大的私人运输车队 满足美国内4000多个连锁店的配送需要 近3万个大型集装箱挂车 5500辆大型货运卡车,24小时昼夜不停工作 每年运输总量达77.5亿箱,总行程6.5亿公里 每周补货两次 优势:大大节省存贮空间 和费用 二、沃尔玛的物流系统 3、先进的卫星通讯网络 全球最大的私人卫星通讯系统 1、短短数小时内便完成“填妥订单--- 各分店订单汇总---送出订单”流程 2、全球4500多个店铺的销售、定货、库存 情况可以随时调出查问 3、5500辆运输卡车,全部装备了卫星定位 系统 优势:合理安排运量和路程,最大限度地 发挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高 效率 二、沃尔玛的物流系统 4、快速供应链管理系统 厂商通过这套系统进入电脑配销系统和数据中心,从POS得到其供应的商品流通动态状况,以此作为安排生产、供货、送货和补货系统 专门从事信息系统工作的科技人员1200多人,投入信息的资金不下5亿美元 优势:4000千兆容量数据库的开发,全球5500多个微机工作站的建设,保证其在一个小时之内对全球4000多家零售店内每种商品的库存、上架、销售点全部盘点一遍 二、沃尔玛的物流系统 三、补货系统 沃尔玛有UPC同意的货品代码,所有的货品都有一个统一产品代码,所有关于这种商品的信息都可以通过扫描着种产品代码得到 系统提供信息,传到沃尔玛总部当中,通过这种方式和供货商联系 三、沃尔玛的物流管理战略 设施方面 如配送中心的结构、选址等 核心竞争 高科技战略,信息系统 直接转运战略 参与上游 在细节上减少成本 四、沃尔玛中国遭遇物流之痛 沃尔玛在中国的发展状况 只有60分店,仅在深圳蛇口有一家配送中心,建立物流配送中心不但起不到降低成本的作用,反而使成本上升 原因----受束缚的巨人 政策上的限制使之不可以共享全球采购系统、全球物流系统 出路----变形以图发展 采购权适度外包 选择中国的物流公司 END * 沃尔玛的物流现代化 *
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