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F公司员工绩效考评系统分析研究报告
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F 公司员工绩效考评系统分析研究咨询报告
第二部分 F 司原有员工绩效考评系统诊断
通过第一部分对绩效考评相关概念及理论的研究,本文在第二部分着重运用绩效考评相关理论对F
公司原有员工绩效考评系统进行诊断分析,为F 公司员工绩效考评系统的重新设计做好铺垫。
2.1 F 公司介绍
F 公司成立于 2000 年,是一家有很强技术实力和丰富研发经验的高科技民营企业,主营业务为
业互联网平台建设、大型电子商务网站的开发、企业内部信息系统规划和电子商务系统解决方案等方面
的服务。根据业务发展需要,公司设立商务部、合同管理部、技术部、行政部、人力资源部、财务部、
培训部、客户服务部,制作部计9 个部门,共计员工80 余人,其部门设置情况如图2-1 所示。
总经理
人 财 技 客 制 培 合 商
政 力 务 术 户 作 训 同 务
部 资 部 部 服 部 部 管 部
图2-1 F 公司组织机构图
公司设立总经理一名,总经理对公司整体营运负责,其他各职能部门对总经理负责,分别承担公司
各自部门的日常经营管理工作。公司各主要部门及职能是:
合同管理部:按照公司管理规定,负责公司合同的使用和管理;审核合同签定的合规性;定期对空
白合同的使用情况进行核查;按公司规定,收取现金和支票,并根据合同到帐实际情况进行下 ;及时
将所收款项交出纳入;对到期合同进行整理并提前一个月交客户服务部安排跟进续 工作;已签合同的
整理和归类,交财务管理。
人力资源部:使公司的人力资源得到合理配置,及时满足各部门的人员需求;充分调动员工的积极
性,提高工作效率,降低管理成本;充分调动、发挥公司各部门组织管理职能,促进各项工作科学、有
序、标准、灵活开展;为员工的发展和潜力的发挥提供良好的空间;为公司员工提供良好的竞争机制。
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财务部:编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;
积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益;合理使用资金;合理分配公司收入,及时完成需
要上交的税收及管理费用;对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资
料,如实反映情况。
商务部:向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额;完成部
门销售任务指标;按照公司的销售规定与客户签定销售合同,收取相应款项;负责收集并向公司提交完
成合同所必须的客户相关资料;监督客户合同的执行进展;根据客户需求和市场变化,对公司的产品和
服务提出 进建议;与老客户建立相互信任的关系;对公司的销售政策提出 进建议。
行政部:公司办公用品、固定资产的采购、物品入库出库的管理;公司设备、物品的使
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