2008中级人力资源管理专业知识与实务练习试题0601.doc

第六章 工作分析一、单项选择题 1.（　　）是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。A．工作描述B．工作规范C．工作设计D．工作分析 2.建立薪酬体系要以（　　）为基础。A．绩效管理B．工作评价C．人力资源规划D．人力资源培训与开发 3.下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是（　　）。A．优化工作流程B．人力资源规划C．工作评价D．员工职业生涯规划 4.工作分析流程的第一步是（　　）。A．调查工作相关的背景信息B．整理和分析工作相关信息C．确定工作分析的目的D．运用工作分析技术收集工作相关信息 5.（　　）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法。A．访谈法B．观察法C．工作实践法D．文献分析法 6.（　　）一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。A．问卷法B．观察法C．工作日志法D．文献分析法 7.（　　）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A．工作要素法B．能力要求法C．关键事件法D．工作实践法 8.（　　）是一种典型的工作倾向性工作分析系统。A．工作要素法B．关键事件法C．功能性工作分析方法D．工作任务清单分析法 9.工作分析的实施主体中，具有节省成本及对企业更加了解，但是耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足的实施主体是（　　）。A．企业内各部门B．公司管理高层C．企业内人力资源部门D．咨询机构 10.工作分析的成果文件主要是（　　）。A．任职资格B．工作描述C．工作规范D．职位说明书 11.（　　）是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。A．任职资格B．工作描述C．工作规范D．职位说明书 12.（　　）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排。A．工作设计B．工作分析C．工作描述D．工作规范 13.通过（　　）可以提醒管理者们：人不是机器，不是流水线上的部件，而是有血有肉、有需求的个体，工作设计必须考虑到人性的因素。A．工效学原理B．科学管理原理C．人际关系理论D．工作特征模型理论 14.下列例子中属于工作自主性低的是（　　）。A．个体裁缝店的裁缝B．小型汽车修理厂的所有者C．超市的收银员D．推销员 15.工作特性模型关于激励潜能分数（MPS）的计算公式正确的是（　　）。A．MPS =（技能多样性＋任务完整性＋任务重要性）／3×工作自主性×反馈度B．MPS =（工作自主性＋任务完整性＋任务重要性）／3×技能多样性×反馈度C．MPS =（技能多样性＋工作自主性＋任务重要性）／3 ×任务完整性×反馈度D．MPS =（技能多样性＋任务完整性＋工作自主性）／3×任务重要性×反馈度 16.工作设计方法中，基于工作效率的设计方法是（　　）。A．生物型工作设计方法B．直觉运动型工作设计方法C．激励型工作设计法D．机械型工作设计法 17.生物型工作设计方法关注的是（　　）。A．效率的最大化B．人的心理能力和心理局限C．对机器和技术的设计D．工作的可靠性和安全性 18.工作扩大化的主要方式不包括（　　）。A．包干负责制B．构建自然性工作单元C．延长工作周期D．增加职位的工作内容 19.关于工作轮换的说法错误的是（　　）。A．不必考虑员工个人的意愿，可以进行强制性的工作轮换B．对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合使用工作轮换C．工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率D．工作轮换的时间间隔一定要合适 20.（　　）设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。A．工作扩大化B．工作轮换C．工作生活质量D．自主性工作团队 21.（　　）强调确立工作群体的工作职责并平衡工作的社会和技术部分。A．社会技术系统方法B．激励型工作设计方法C．生物型工作设计法D．机械型工作设计法 二、多项选择题 1.工作分析在企业管理中的作用有（　　）。A．人员招聘B．工作评价C．优化工作设计D．树立职业化意识E．改进工作方法 2.通用的工作分析方法包括（　　）。A．主题专家会议法B．访谈法C．工作实践法D．职位分析问卷法 E．工作要素法 3.下列属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（　　）。A．能力要求法B．关键事件法C．管理职位分析问卷法D．功能性工作分析方法E．工作任务清单分析法 4.在工作分析中，属于高层管理者明确的是（　　）。A．工作分析的目标是什么B．是否了解工作分析的必要性 C．工作分析过程中自己需要给予哪些配合D．实施工作分析的流程是什么E．将