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(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 U6项目管理篇 用友软件股份有限公司 广东分区U6咨询总监:彭海华 2008年4月28日 前言: 中小企业项目实施的结果怎么样才算好? 1、基本上满足了客户的需求，款项全部收回。 2、满足了客户的部分需求，款项收回或尾款没收回。 3、控制了客户的需求，尾款没收回。 4、控制了客户的需求，款项全部收回。 客户反映良好 成本高 周期长 周期长 成本高 成本低 成本低 周期短 周期短 客户反映一般 客户反映一般 客户反映良好 请问你会选择哪个结果?如何做?-工序化实施 项目管理篇 工序化实施方法 实施阶段 项目范围确定 项目启动会 系统安装 工作点调研 工作点培训 数据准确 模拟试行 系统上线 过程控制 聚焦目标 沟通机制 职责定位 公告板制度 周计划 阶段总结 老板签批 岗位作业指导书 指导思想 控制需求 引导客户(洗脑) 少做事、多沟通 合理强势 项目主导 项目管理篇 预防篇 合同预防篇 概念预防篇 控制应对篇 1、实施时间篇 2、实施范围需求篇 3、实施人力资源篇 款项管理篇 预防篇 目的：控制用户需求 一、合同预防 在商务谈判中要让客户意识到我们的系统不是给他量身定做、开发型项目，而是成熟平台化的商品软件,并要让企业知道需二次开发的功能肯定要收取费用，这一点要在合同中声明，因为开发的东西是没完没了的。 给用户打预防针 预防篇 二、概念预防 洗脑：灌输信息化概念，洗去错误认识。要明确告知ERP仅是一种提升企业管理、竞争力的工具，并不是解决一切问题的万能钥匙。上信息化也并不是把原有的手工操作完全电脑软件化，也不是绝对地减少工作量，它只是使企业在管理上更规范合理化。 给用户打预防针、洗脑 从90年代定义的ERP以来到今天，其实发生了很大的变化：从其管理范围的内容不断扩大；从其应用范围的不断变化（从之前的大型企业到现在的中小型企业）；从其基本上是定制开发产品到现在成熟的平台商品化产品；从其传统的应用、实施到现在的套路化、快速化实施。其实从这些变化当中人们应对ERP有个更新和清晰的理解。 预防篇 给用户打预防针、洗脑 预防篇 续上举例说明1：首先问大家一个问题，假如去北京你会选择什么样的交通工具？ 自行车 汽车 火车 飞机 预防篇 续上举例说明2：我们最开始用什么方式管理帐簿和数据计算？ 手工记帐 算盘 计算器 EXCEL 以上两个例子都说明了一个问题，就是你想要更快更能提高效率的去完成一件事情那你就得选用一种更好的工具；也是其发展的必然过程，那么ERP就是这样的一种工具。 项目管理篇 预防篇 合同预防篇 概念预防篇 控制应对篇 1、实施时间篇 2、实施范围需求篇 3、实施人力资源篇 款项管理篇 控制应对篇 一、时间控制篇 时间的安排一定要先紧后松 时间的安排一定要详细到周计划 时间的执行一定要监督到位 控制应对篇 一、时间应对篇(举例) 1、客户方说目前我公司生产很忙，很难按你们的进度来 进行实施，怎么办？ 2、我司的物料五千多种，没办法在2天内完成物料编码和整理，3天内把物料录入进去更不可能完成，怎么办？ 3、我司人员的基础差，有人还不会电脑，15天就要全部上线，肯定很难，起码要半年，怎么办？ 4、以前实施ERP起码要半年或者一年才能做好，你们能在15天做好，不信，怎么办？ 目的：项目顺利进行、降低项目成本、增加项目成功率 控制应对篇 一、时间应对篇 对，一个企业忙是一件好事，我相信没有企业想自己的工人天天都闲着没事干，这样的话老板就干不下去了。据我所知贵司的产品没什么淡季，如果我们不从忙的时间里挤出时间来做这件事，我相信这个项目是无法完成的，而且托得时间越长双方的成本也越高，对任何一方都没有好处；时间越长反而也会降低大家的积极性，这样一来这个项目要做好就很难，另外我想问下在做的各位如果说贵公司想要在空闲的时候或者说是停下生产来做这件事情，企业为何又会在你们生产忙时来决定和我们合作做这个项目呢？这肯定是有些迫切的问题需要用ERP来解决；所以只要你们多多配合我们的计划安排，我相信我们能在预期内完成目标的。 控制应对篇 一、时间应对篇 一般象你们公司这种类型的企业物料都在五千种左右，