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什么原因使员工离职 人力资源管理案例--问题识别 训练营 马经理的烦恼 技术副厂长马虎生喜欢把重要的事情交给杨铭负责，原因是杨铭不但责任心强，而且工作能力不错，平时表现比别人都好。但最近马厂长听到许多同事对杨铭有意见。原因是杨铭经常在同事面前炫耀自己的才华，并认为无人能替代他完成那些重要的事情。 马厂长不想让员工关系变糟糕，但也不愿意看到杨铭的士气受挫。不知所措之际，他只好去请示其直接上司寻求解决办法。 1.心理环境：企业员工关系 领导训练营 新来的同志心里说：“老板这么信任我，一定要做些成绩给他看，我要把这家公司的不足全改变，让我们的企业变的更好，要按正规企业的模式来运作。” 而老同志：我们的制度多少年了都没变，新来的这家伙，一来就想改变这，改变那，没门儿。这小子，乱七八糟搞些什么，就他行。 任何变革都是利益的重新分配，如果那些南郭先生们现形。他们逃之了事，他们会不断挑剔改革者，10件有一件没做好，就会大做文章，而不会理会干得不错的9件事。 1.心理环境：企业员工关系 领导训练营 新来的同志心里说：“老板这么信任我，一定要做些成绩给他看，我要把这家公司的不足全改变，让我们的企业变的更好，要按正规企业的模式来运作。” 而老同志：我们的制度多少年了都没变，新来的这家伙，一来就想改变这，改变那，没门儿。这小子，乱七八糟搞些什么，就他行。 任何变革都是利益的重新分配，如果那些南郭先生们现形。他们逃之了事，他们会不断挑剔改革者，10件有一件没做好，就会大做文章，而不会理会干得不错的9件事。 领导训练营 泄气工程 祖国医学认为：情志因素是致病的重要因素之一。如情志刺激超过了人体自身的正常生理活动范围，使人体气机紊乱，脏腑阴阳气血失调，就会导致疾病的发生。中医称为“内伤七情”。笔者统计了部分住院病人的情志因素，几乎98％的患者存在情绪问题，大致可分为两类：“肝火型”和“肝郁型”。并针对不同情况对患者进行心理治疗，减轻其思想负担，鼓励其树立信心、战胜病魔，取得了明显效果。 人力资源的保护方法 气的释放：出气、与打气 领导训练营 泄气工程 祖国医学认为：情志因素是致病的重要因素之一。如情志刺激超过了人体自身的正常生理活动范围，使人体气机紊乱，脏腑阴阳气血失调，就会导致疾病的发生。中医称为“内伤七情”。笔者统计了部分住院病人的情志因素，几乎98％的患者存在情绪问题，大致可分为两类：“肝火型”和“肝郁型”。并针对不同情况对患者进行心理治疗，减轻其思想负担，鼓励其树立信心、战胜病魔，取得了明显效果。 微笑管理 气的释放：出气、与打气 领导训练营 泄气工程 祖国医学认为：情志因素是致病的重要因素之一。如情志刺激超过了人体自身的正常生理活动范围，使人体气机紊乱，脏腑阴阳气血失调，就会导致疾病的发生。中医称为“内伤七情”。笔者统计了部分住院病人的情志因素，几乎98％的患者存在情绪问题，大致可分为两类：“肝火型”和“肝郁型”。并针对不同情况对患者进行心理治疗，减轻其思想负担，鼓励其树立信心、战胜病魔，取得了明显效果。 微笑管理 气的释放：出气、与打气 领导训练营 劳动潜在伤害：职业病 健康，分为自我保护和社会保护 讨论：工作环境对员工的保护有何要求？ 2.工作环境：企业工作安全 劳动的现实伤害：工伤事故 社会保险、福利 贾厂长的一道难题 贾厂长是上海某液压件厂的厂长，是一位对职工进行感情投资的倡导者。他认为作为一名党员干部，国家授给你管理权力，但切忌滥用权柄，尤其是惩戒权。虽然必要的纪律是不可取消的，但惩戒的目的在于教育。他认为必须信任基本群众，相信他们的自觉性，这应是管理行为的基本出发点。 一个月底，人事科汇报说，该月发现有两名男工请了病假，都是回家送彩电去修理。人事科请示说，这是欺骗组织的行为，要不要按常规给他们算旷工，并给予警告处分。贾厂长听后没有马上表态。他发现这两人都是中年骨干技工，其中一人还是党员班长。他俩都已有二十来年工龄，平时一贯表现是不错的。贾厂长向人事科要来他俩的档案和考勤纪录，反复翻阅、捉摸后，发现这两件事都发生在一周开始的周一或周二；再就是，两人都有年老体衰的退休老工人父母。贾厂长说，待他好好想想再作决定吧。 你能帮贾厂长做些分析和出些点子吗？ 返回 “让员工安心地、长期地工作” 人力保护 工作环境 福利 劳资关系 …… 心理压力 让人稳定做事 总结：人力资源保护的主要内容 安全 4．人力资源开发 训练营 让人更有效率的做事 人力资源开发:国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民教育