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吉安物业管理服务等级证明申请表申请企业年月日
物业管理服务等级申请表 申请企业: 申报时间: 江西省吉安市房地产管理局制 说 明 一、本表由申报物业管理企业如实填写,申报企业对填写内容的真实性负责。 二、本表填写,字迹要端正、清楚可打印。 三、企业填写时,如表格内不敷填写,可另加附页,也可适当调整表格大小。 四、本表一式叁份,由申报物业管理企业提交注册所在地的房地产主管部门,有关申报证明材料应随本表附送。 五、本表可通过江西省吉安市房地产业管理局信息网(/)下载,统一以A4纸打印。 一、硬件环境性能 住宅容积率 建 筑 密 度 绿 地 率 人 工 植 物 群 落 类 型 乔木、 灌木 草木、 藤木 机动车平均泊位(个/户) 健身房、室内体育场所(个) 儿童游戏场、室外体育场地(个) 教 育 设 施(个) 社区服务设施 背景音乐系统 市政基础设施 会 议 室 安 防 系 统 声控照明系统 外 墙 建 设 情 况 楼道地面、墙面、窗户建设 二、对物业企业基本要求 企 业 资 质 等 级 管 理 制 度 建 立 情 况 物业管理方案制 定 情 况 着 装 统 一 情 况 物业企业经理管理经验(年) 管理人员执证上 岗 率 运用计算机 管 理 情 况 每周服务接待时间(天/周、小时/天) 年与业主沟通率(%) 年有效投诉处理率(%) 档案管理情况 财务公布情况 公共维修资金 管 理 情 况 封闭式管理 情 况 三、房屋管理 房屋配套设施 设备管理情况 房屋外观情况 空调安装情况 阳台封闭情况 房 屋 装 修 情 况 楼、栋、单元标志设置情况 四、设施设备维修养护 设施设备运行 记 录 情 况 报 修 值 班 制 度 情 况 小时报修值班, 回访率 (%) 水电工上岗 执 证 情 况 消 防 设 施 设备完好情况 道 路 平 整 情 况 路灯、楼道灯完好 率(%) 维 修 养 护 制度执行情况 对设备故障及重大突发事件应急处理情况 各 设 备 房 管 理 情 况 危及人身安全隐患处的标志及防范情况 停水、电处理情况 五、公共秩序维护 小区主出入口 24小时值班 立岗 小时 重点部位巡查情 况 (次/小时) 中央监控情况 小时 实施监控 危险部位设置安全警示标志情 况 车 辆 登 记 管 理 情 况 装修、服务人员出入管理情况 突发事件应急 处 理 情 况 六、保洁服务 1、小区公共绿地(次/天) 硬 化 地 面 (次/天) 主 次 干 道 (次/天) 室外宣传栏、信报箱、雕塑小品(次/月) 水 池 (次/天) 喷水池、水景(次/周) 沟、渠、沙井 (次/月) 2、楼内通道、楼梯(次/天) 公共活动场所(次/天) 楼道玻璃窗 (次/月) 会 所 地 面 (次/天) 室内信报箱、消防栓、过道门、扶手 (次/天) 公共卫生间 (次/天) 3、果 壳 箱 (个/单元) 垃 圾 收 集 (次/天) 垃圾中转站 的 清 理 (次/天) 垃圾桶、果壳箱 的 清 理 (次/天) 4、区内公共雨、污水管道 (次/年) 雨、污水井 (次/年) 化粪池(次/年) 二次供水水箱的清洗情况 七、绿化养护管理 草 坪 修 剪 情 况 花草树木管理、补种情况 造 型 树 木 管 理 情 况 浇灌、施肥、松 土 情 况 防冻保暖、预防病虫害情况 绿地宣传牌 设 置 情 况 1
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