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“网上购物利与弊”研究性报告 课题组成员 组 长 姓名 学号 电话 电子邮箱 组 ? ?员 序号 姓名 学号 序号 姓名 学号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 研究目标: 1. 增进我们对网上购物的了解,增强我们的消费权益的保护意识。 2. 通过对“网上购物”的利与弊的研究,让我们学会沟通、理解,提高我们的语言表达能力、创新思维能力和组织交际能力。 3. 通过对“网上购物”的利与弊的研究,让我们学会开发利用校内外教学资源,提高我们搜集、处理信息的能力。 4. 希望通过调查发现网上购物的优势与弊端,能够为我们研究中国网上购物发展转变趋向提供必要的数据基础,从而在经济文化以及社会心理引导方面提出有价值的参考意见,为网上购物提供和发现新的市场机会、促使国家的相关政策导向和社会团体活动方式更符合当今老百姓真实需要。 研究活动背景: 在信息技术飞速发展的今天,互联网络很大程度上方便了人们的生活。通过网络,我们可以获取更多的知识,结识更多的朋友。当然,网上购物也成了家常便饭。不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层,其中大部分人可能都有过网上购物的经历。那么,为什么越来越多的人选择通过网络购物来代替传统的购物方式呢?其发展趋势如此迅猛,有什么利与弊呢?我们对此产生了兴趣网络购物优势网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别而每一种新的商业模式,在其出现和发展过程中,都需要具备相应的环境,网络购物也不例外近年来网络的快速发展,人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间? 第一、网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面。网络购物没有任何时间限制。作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。????第三购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。第四网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。第五网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品第六商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到必威体育精装版的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。第七商品容易查找。网络商店基本都具有店内商品的分类、有哪些信誉好的足球投注网站功能,通过有哪些信誉好的足球投注网站,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。分析 我们在看到网上购物优点的同时更要认清它在现阶段存在的问题,以便尽早地找到解决方案以促进网上购物的良性发展。可以说,现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”,而这其中痛的指数要高于快乐指数。 第一、交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追讨责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。 第二、知情权难以保证。知情权是消费者享有的一项基本权利也是一项重要权利。然而上网购物时,消费者获取信息的范围是有限的,它并不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品,并向售货员详细打听有关商品的基本情况。此时的消费者只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息,看到的充其量也就是一张或几张关于商品的平面照片。因此,网上购物的消费者一般对商品信息的了解都是缺失的。 第三、格式合同的制约。由于网上购物的特殊性,格式合同不可避免
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