有效激励团队[最牛员工激励理论].ppt

* 重点放在长期利益上//解释“奖惩”----职业生涯规划 * * * A、条件：1、当“人”来尊重；2、共同目的B、使用“对比”建尊重C、私下讨论与征询许可D、维持、重建安全感 A、陷阱：模糊、严酷结论B、以陈述事实开头（外观、什么及为何、收集事实）C、尝试分享构思情节 A、开放式B、“怎么回事？”C、用于来诊断“根本原因”解决问题的路径非自己而是对方决定，故诊断！ * * 期望值 价值观 资讯分享 落差行为沟通 激励 根源 * 你认为奖励和惩罚那种更有效？举例说明。 问题研讨 一：激励根源 * 我想要… 行为---- 积极、 主动、 创造性 约束性动机 创造性动机 动机 我不得不、否则不喜欢事情就会发生 行为---- 消极、 被动、 应付性、 创造性回避 * 有效激励下属? 对人最好的激励，就是给他最需要的。 ——德鲁克《管理理论》 二：期望值、价值观、需求层次 * 什么对于我最重要？ 请你把下列内容按重要程度排队：　 Ａ、个人、朋友、父母、爱人、子女 Ｂ、个人、公司、家庭、国家 Ｃ、健康、快乐、享受、美丽 Ｄ、权利、名誉、钱财、机会 Ｅ、友好、忠诚、正直、中庸 价值观工具梳理： * 探索行为背后的信念（深层需要） 1、找出没有说出的 假设 ， 2、连续问六个“ 为什么 ” * 1、联系现有价值观 2、短期利益与长期痛苦比较 3、说明隐藏的受害者 4、借他人说明问题 5、坦白说出你的应付策略  让无形变成有形 三：资讯分享 * 达成目标的成功5问： 1、这件事的发生对你有什么 想法和机会 ？ 2、现在的状况还有 哪些地方 不完善？ 3、你要 马上做什么才能达成你想要的目标？ 4、要达成你的目标，有哪些 事情 不能再犯？ 5、你要怎么做既达成 目标又能 享受过程？ * 沟通循环 B2：确认对方理解的观点 A2：澄清你的理解 A1：认真地倾听 B1：说出你的观点 四：沟通落差行为 * 1、自我式倾听：所有的关注点在 自己， 2、交互式倾听：关注对方的 事 为中心 3、全方位倾听：关注对方的 事与感觉为中心 聆听的三个层次 * 共同找出解决的方案 说出他的抗拒 1 3 3 建立 一致意见 的基础 落差行为沟通 五 步 骤 2 说出他的感觉 4 找出可能的需要、理由 * 确保行动的四要素：WWWF 一、谁（WHO） 二、做什么（WHAT） 三、何时（WHEN）之前 四、后续追踪（FOLLOW-UP） * 卓越领导者特征： 习惯问：我的时间管理的如何？ 经常问：组织的使命和目标是什么？ 首先问：组织需要我做什么？ 然后问：我怎样才能做出组织需要的贡献？ 不去问：我是否喜欢这个人？ 喜欢问：他的长处是什么？应该如何发挥？ 扪心自问：我是否在正确的做正确的事情? ---善于提出正确的问题 * * * 表现=动能*空间 * 对于别人能够完美地完成并真正属于别人的工作，不要替人决定或横加干涉。 关于员工晋升或聘用的决策永远都不要取决于偏袒心景或政治关系，而是要以用人之长为基础。 * 1）组织的行为； 2）人们工作的努力程度； 3）在实现目标的过程中显出来的毅力； * * * * * ２０％或少，非属于人力部、制度能管辖，乃董事会直管。这些人，不喜欢制度、合同，容易在市场上流通。留其难！？能干的人越来越不会只一个企业，只能是合同工。？？？不要这山望着那山高－－－你老板不也是这样过来的吗？尊重人性规律。大道：为社会培养人才，如通用、海尔招不能长期、只能短期。马论动态往复！ * * 1欲用权疑思维 2代价破坏关系 3容易引起抗拒 4效果不会持久 * 晋升的障碍 职位太少 逃避 怕下属取代、超过自己 用自己人 没系统谨慎安排，而是草率 * * 管理圣经 * * 我不得不、否则不喜欢事情发生 行为：消极、被动、应付性、创造性回避－做到－程度“否则不发”－－控制到不发生即可以。 １如老公乐意陪逛街举手？ 逛半天－讨价还价－又不买了？ 开车到门口“亲爱的、进去吧！我在咖啡厅，买单是打电话给我” 特别是买衣服，试第一件时，眼亮，很漂亮，我去付钱。 到厕所－约同事－手机响：什么？老总找我？－陪老婆－不能去－非去不可 如想结婚就会有方法 如恋爱排除万难－岳、姨、信？ 电影恐怖、旅游过水？ 约束性用在生产、安全、道德低线、法律 惩罚：没讨价还价／行为立即到位 要持续激励有效，奖则励： 马论乃大道－史玉柱：钱、价值 人心不足蛇吞象－潜能很大；［呆若木鸡］ 不知想要什么，问题才大了； 如钱多了不知道干吗？－－土老财非企业家：总想创造未来。 物权法：私有财产享有国家待遇 * * * “心”领导力——《辅导与激励》 主