殡仪服务员职业培训试题及答案_精品.doc

殡仪服务员职业培训试题（初级一） 一、填空（每空1分，共50分） 1、殡仪服务优质化的核心内容是（ ）的规范化。 2、现代丧事活动大致分为（ ）、（ ）、（ ）（ ）、（ ）、（　 ）等六个阶段。 3、公墓有两种形式，一种是（　　　　），另一种是（　　　），又称为（　　　）。 4、我国殡仪服务要本着“（　　）、（　　）”的精神，坚持以“（　　　）（　　　）”为宗旨。 5、行为风度包括（　　）、（　　）、（　　）、（　　）的姿态，速度以及说话的（　　），面部的（　　）等。 6、书写挽联的字体，可以是（　　）书，也可以是（　　）书，但必须是（　　）字体。 7、丧主显在的消费动机的类型有（　　）型、（　　）型、（　　　）型、（　　）型、（　　）型、（　　）型。 8、流行性感冒是由引起的（ ）传染病。 9、国家对传染病实行（ ）的方针，防治结合，分类管理。 10、漂白粉的有效成分是（ ）。 11、合乎卫生要求的饮用水（ ）含有亚硝酸盐或仅有痕量。 12、殡仪馆的资金运动，包括（ 　　）、（　　　）和（ ）三个方面。 13、殡葬文化是（ ）的一部分、一个分支。 14、大殓是指把尸体放入（ ）。 15、素质是人在先天禀赋的基础上，通过（ ）和（ ）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。 16、（ ）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。　 17、殡仪馆的经营战略包括（　　　　）、（　　　　　　）和（　　　　　　）。 18、殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（　　　）、（　　）、（　　　）、（　　　　）。 19、从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（ ）；而对于死者遗体的处理方式则称之为（ ）。 二、选择（每题1分共15分） 1. 流行性乙型脑炎是由_______引起的。 A.乙脑病毒 B.乙肝病毒 C. 流感病毒 D.细菌 2.能引起食物中毒的物质有_______。 A.氯化钠 B.亚硝酸盐 C. 谷氨酸钠 D.食用醋 3. 水的硬度取决于水中________离子。 A.钙、镁 B.钙、铁 C.镁、钠 D.铝、钠 4.不是特异性免疫特点的是_______。 A. 针对性 B.获得性 C.稳定性 D.可变性 5.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。 A. 维生素E B.维生素D C.维生素C D. 维生素A 殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____ A.文明服务、丧家至上 B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性 D时代性、发展性 7、职业道德规范是：______ 参加社会实践B.爱岗敬业C.移风易俗D.改革殡葬 8、《礼记.丧大记》记载，大殓在小殓的次日，即死后的第____天。 A 三 B 五 C 七 9、1931年，南昌人陶醒予创办中国殡仪馆，是中国人开办的______殡仪馆。 A 第一家 B 最大的一家 C 服务内容最丰富的一家 10、社会上对殡葬行业的心理主要有：________ A邻避心理 B 麻木心理 C 悲痛心理 D 炫耀心理 11、社会上的精神活动分为社会意识形态和______ A 道德 B 社会心理 C 风俗 12、白糖、红塘、砂糖都是—— A、单糖 B、蔗糖 C、多糖 D、麦芽糖 13、不是脂溶性维生素的是—— A、维生素A B、维生素D C、胡萝卜素 D、维生素C 14、丧户的心理特征之一是：—— A、麻木心理 B、厌恶心理 C、悲痛心理 D、鄙视心理 15、——是迄今为止坟头最大的坟墓。 A、 唐乾陵 B、 明十三陵 C、秦始皇陵 三、名词解释（ 每题3分共15分） 1、理想: 2、良心: 3、健康: 4、殡葬文化: 5、殡仪服务: 四、简答（每题5分共20分） 1、什么是丧葬用品的四个统一？ 2、尸体整容化妆的基本常识有哪些？ 3、健康的影响因素。 4、悼念仪式的一般程序是什么？ 殡仪服务员职业培训试题答案（初级一） 填空 1、服务程序 2、死亡　运尸　守灵　告别　火化　骨灰安放 3、公益性公墓　公共墓地　经营4、丧主至上　服务第一 5、站立　行走　动作　谈吐　声调　表情6、行　楷　同一种 7、需要驱使　刺激强化　目标诱导　8、流感病毒 急性呼吸道传染病9、预防为主 10、次氯酸钠 11、不应 12、资金的筹集　资金的使用　资金的分配 13、社会总文化 14、棺内 15、