服装店铺运营与典型实例实务.pptVIP

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服装店铺运营与典型实例实务.ppt

第二节 服装连锁店的自愿加盟 自愿加盟的概念 自愿加盟的优劣势 自愿加盟的条件 自愿加盟的审核程序 自愿加盟是指由分散在各地的单体店为了获得统一的连锁优势而自愿加入到某个连锁系统中来的特许加盟形式。 1.意向洽谈 2.加盟系统说明 3.地点审核 4.合同内容说明 5.签约 第三节 服装特许加盟存在的问题 服装加盟经营的问题 1.来自受许人的阻力 2.来自特许人自身的阻力 3.巨大的风险 解决服装特许加盟经营问题的措施 1.抓住品牌的核心 2.给受许人一个完备的管理模式 3.满足受许人的盈利、发展、文化要求 第四节 加盟双方利益分析 受许人的利益: 1.无形的利益来源:开店的协助、人员的培训、商品的结构规划、经营指导; 2.有形的利益来源:直接利益的增加、相关费用的减少 特许人的利益 1.无形的利益来源:发挥垂直整合的优越性、无形资产的累积、风险的分散 2.有形的利益来源:利润来源、其他项目收入 第四章 招募服装连锁受许人 第一节 服装连锁受许人的基本条件 第二节 服装连锁受许人的招募方法 第三节 服装连锁受许人的招募步骤 第一节 服装连锁受许人的基本条件 受许人自身的条件:相关工作经验及学历、身体健康状况、对特许人、市场及商品的了解、心理准备与参与的目的、人格品质、发展潜力; 加盟店铺的必备条件:店铺地点、营业面积、客源条件; 贷金条件及营运状况:保证金或担保品、加盟金、权利金及广告促销费、货款及周转金、员工雇用、事业经营计划评估; 其他辅助条件:家庭配合与支持、其他优势条件。 第二节 服装连锁受许人的招募方法 受许人的招募措施:分析自条身件、利用好样板店、为投资者做预测;(注意:特许人切不可不负责地夸大特许体系的盈利性。) 受许人的招募途径:媒体广告招商、招商会、展会招商、人员招商。 第三节 服装连锁受许人的招募步骤 信息发布:媒体宣传?回应电话或传真?提供有兴趣人士基本加盟资料; 面谈:面谈审核?签约加盟预约; 评估及审核:加盟店地点评估、审查受许人资金状况及其他条件?人力安排、资金的安排; 正式签约:签约?受许人与相关员工培训?提供关于加盟的基本资料。 第五章 选择合适的服装连锁特许人 第一节 正确选择服装连锁特许人 第二节 建立连锁系统评估体系 第三节 服装连锁加盟合同 第一节 正确选择服装连锁特许人 收集服装连锁特许人的相关信息:有关特许人的经营信息、有关现有加盟店的经营信息、有关加盟店投资信息; 正确判断特许人的招募动机:加盟费占服装连锁加盟店整体投资的比例;特许人承诺的单店盈利水平;是否能提供样板店或其他加盟店情况供目标受许人参观、考察;在谈判过程中,特许人是否一味妥协让步;认真审阅特许人的背景和相关材料; 正确选择连锁特许人 第三节 服装连锁加盟合同 签订加盟合同的目的 加盟合同的基本内容 加盟合同易出现的问题 完善加盟合同的措施 连锁加盟双方的矛盾关系 1.为获得授权者提供的商品/服务系列技术; 2.为维护加盟关系双方各自的利益; 3.为连锁体系的标准化、统一化 ◆特许经营权许可的内容、范围、期限、地域。 ◆双方的基本权利和义务。 ◆对受许人的培训指导。 ◆各种费用和支付方式。 ◆必威体育官网网址条款。 ◆违约责任。 ◆合同的期限、变更、续约、终止及纠纷的处理方式。 第六章 服装店铺空间形象管理 /v_playlist/f6125813o1p3.html 体恤感 共享感 娱乐感 归属感 故事感 五感营销 概念:五感体验营销是通过刺激消费者的感觉器官——视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,让其体验企业的产品,从而引导消费者在感官上识别企业产品并引发其购买欲望的营销方式,是体验营销的一个分支。 五感营销在服装卖场中的应用: 视觉体验 听觉体验 嗅觉体验 味觉体验 触觉体验 服装卖场中构成视觉感官刺激的三大要素分别是店铺色彩、店铺光线和店铺陈列。 服装卖场中的听觉体验主要包括:背景音乐和噪音。 刺激嗅觉的是气味,在终端和消费者相关的气味主要是香味,也有一些服装产品的气味,如皮草味、药剂味等。 在服装专卖店中摆放糖果供顾客品尝、酒水供顾客饮用。 触觉在消费行为中发挥着独特作用,触碰产品以获得“手感”是消费者习惯的判断产品质量的方式。 第一节 服装卖场内部布局设计 第二节 服装店铺形象设计 第三节 服装商品陈列与展示 服装店铺运营与管理实务 主讲:章依凌 共16周,48个课时 作业:4次 考试类型:考查(期末统一) 考核标准:上课笔记、小组讨论成绩和作业 授课方式:理论、案例研讨、调研、实践 地点:多媒体十三 参考书目: [1]孙菊剑主编.服装零售终端运营与管理[M].上海:东华大学出版社,2009. [2]李滨,邓

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