新西兰惠灵顿市旅游分销渠道研究分析.pptVIP

Tourism Distribution Channels  in Wellington, New Zealand新西兰惠灵顿市的旅游分销渠道研究;一、摘要、关键词 二、引言 三、方法论 四、从渠道各级成员的角度对分销渠道进行 分析 五、讨论和结论 六、致谢 七、参考文献;一、摘要、关键词;（二）关键词： 分销渠道； 旅游中间商； 旅游住宿业（酒店）； 旅游吸引物（景区）； 城市旅游业 ;二、引言;（二）写作目的 本文意在全面分析新西兰惠灵顿市旅游分销系统的结构和功能的基础上，更加深入地了解城市旅游业的分销渠道。 （三）写作背景 本文以两部意见不相一致的著作为背景 ——城市旅游与旅游分销；一个关于新西兰国内旅游分销渠道的研究项目。;（四）相关领域前人的研究 · 城市旅游营销——城市旅游产品销售；旅 游目的地推广。研究的重点在于创造新的 旅游产品和推广城市的良好目的地形象。 · 分销是产品到达顾客的方式。 · 分销的目的是在消费者要求的时间和地点 为其供应足够的产品。 · 旅游分销的主要功能是通知、联络和旅游 行程安排等服务。;（二）面谈、会谈 1、这个方法用于对目的地供应商进行 数据收集。 饭店、交通运输供应商及其他旅游活动相关组织 2、与新西兰主要的入境旅游经销商和 国际市场的中介机构进行了会谈。;（三）目录分析 这一方法主要用于分析澳大利亚旅游经营商和批发商的总目录。 （四）问卷调查 在旺季做了一项需求调查以评估游客 的信息有哪些信誉好的足球投注网站和采购实践行为。 ;三角剖分;四、从渠道各级成员的角度对分销渠道  进行分析; 1、大型连锁酒店的分销渠道 连锁酒店针对不同的细分市场（自助休闲旅游者、商务游客、会议游客、入境 旅游团队）开辟了多样的分销渠道。; 如图表1a所示，自助旅游者会通过旅行社、代理批发商等预订惠灵顿的饭店和支付相关费用。然而，这些不同渠道的复杂性不会隐藏一个趋势——大多数的自助旅游者都是倾向于直接预订和交易，并不通过旅行社。 如图表1b所示，许多公司或者政府部门都通??旅行管理公司或旅游经纪人来安排他们的商务旅游行程。; 如图表1c所示，大多数的会议期间的住宿安排都是直接由会议组织者和饭店做出的。小型会议可以在与会者注册的过程中安排住宿，也可以由与会者自己在指定酒店预订客房。大型会议则由专业会议策划师全权打理。 如图表1d所示，在入境团队旅游市场中，全国销售办事处与入境旅游经销商、海外批发商合作，扮演着重要的角色。; 2、其他形式的旅游住宿 惠灵顿市其他形式的旅游住宿供应商 使用更为简洁的分销渠道结构。 （1）一些较大的独资酒店会使用一个 酒店营销公司，如米切尔（Mitchell）公 司，以延伸他们的国内外市场。 ; （2）一些汽车旅馆属于某个营销集团。在某些情况下，营销集团提供的住宿通行证通过旅游批发商分配给各零售旅行社，以便自助旅游者预购。 （3）汽车旅馆和家庭旅馆开展他们自己的分销活动——信息传播，如：在汽车协会的杂志上做广告、在机场和码头分发宣传册等。 ; （4）一些背包客旅馆（又称青年旅舍） 与主要的背包旅行汽车公司合作，让汽车 公司将游客带到该旅馆来。还有一些青年 旅舍则将班车开往渡轮码头。 惠灵顿市的旅游供应商针对不同的分 销市场有组织地建立差异化的分销渠道。 ;（二）景区的分销渠道 1、景区类型 惠灵顿市的景区有文化遗产景（如Te- Papa博物馆）、软探险（如沙滩车或山地 自行车 ）类景区、野生动植物观赏园几种。; 2、背包游客不游览惠灵顿景区原因 （1）景区容量太小； （2）景区特色不鲜明； （3）除一些企业经营的景区外，其它景区不收门票或门票价格很低，这降低了景区的吸引力。 因此，供应商——入境旅游经销商——批发 商——旅行社——旅游者这一高度结构化的分销 渠道目前在惠灵顿旅游业中的作用并不是很显著。 ; 3、景区的分销策略。惠灵顿市的景区 最常采用的分销策略是以目的地为导向的分 销策略即试图让国内外游客在到达惠灵顿时 便做出来该景区游览的打算