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汽车维修车间管理技巧修改版 ppt
技术水平 项目 能力 项目 知识水平 项目 工作态度 项目 提高方法 不足 优势 得分 标准 人员 项目 评估表 车间管理的核心---人员 小组讨论 如何将人员评估适用到车间管理中 车间管理的核心---人员 如何当好车间主任 车间人员使用 驾驭部属的能力----将才 判断领导力的标准就是用人的质量 作为车间主任,面对性格各异、特长不同、需求不同,甚至为了不同的目标走到一起来的员工,如何团结全体员工齐心协力地共同完成企业的工作,发挥大家的特长呢?尤其是对班组长(或基层主管)的作用,是组织好生产的一个关键环节。 车间管理的核心---人员 服从指挥的原则,没有服从就没有管理。 必须遵循一个上级的原则。 逐级的原则,上级对下级可以越级检查,不能越级指挥。 车间中的重要指挥原则 车间管理的核心---人员 团队建设 管理经验与理论告诉我们,并不是每一个组织的人们都可以称之为团队的。一个组织基本上都走过如下的发展历程: 定向 冲突 团结(许多团体无法超越第二阶段)。 因此作为车间主任有责任重视车间建设,建设一个坚强的领导班子,建设一个优秀的团体。 车间管理的核心---人员 工作群体仅仅是为了互相帮助履行特定的责任而分享信息和做决策的个体组成的群体。所以他们的总体绩效仅仅是每个个体个人绩效的汇总,没有产生总体大于部分相加之和的积极力量。 伪团体是负面力量的产物,整体小于部分潜能相加之和。这常常是由于沟通不畅、敌对冲突或逃避责任引起的。虽然成员表面上声称自己是一个组织,但实际上不是。他们没有兴趣制定一个共同的目标体系,伪团队其实比工作群体的绩效更差。 “方向正确,但没有到位”是描述潜在团队的最好方式。它已经意识到了,但有一些障碍,可能需要进一步澄清他们的目标,结果尚未形成集体责任感。 团队的特点:小型化---不要超过10个人;技能互补;共同的目的或特定的目标;一致的方法;共同负责。 成熟团队的特点;承认差异,沟通顺畅,对事不对人,处事理性---心态平衡,参与性强---每人都是决策人。成员有强烈的工作动机和良好的工作态度。这是能抗风险的团队。 团队建设 车间管理的核心---人员 * 团队的类型, 螃蟹团队__-螃蟹团队,蟹被关在竹篓里,如果有一只想爬上去, 下面的螃蟹就拼命拉住,结果是谁也上不去 野牛团队__野牛团队,这种团队有头牛,它的方向正确了 ,跟着的牛也就正确 大雁团队__大雁团队,这种团队可以随时调整队型,任何一只大雁 都可以根据天气状况和自身能力被推荐为头雁。 车间管理的核心---人员 车间现场管理 1时间管理 2培训管理 3维修技术资料管理 4看板管理 55S管理 时间管理工具-计划 关于计划,时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。 ▲待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。避免遗忘、未完事项留待明日。 ▲待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 ▲待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一起床就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。 ▲每个计划期末作出下一计划期学习工作规划; 每季季末作出下季末的学习工作规划;每月月末作出下月的学习工作计划;每周周末作出下周的学习工作计划等。 车间现场管理-----时间管理 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论, 把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分, 基本上可以分为四个“象限”: 时间管理工具-四象限 缓 急 轻 重 急且重 缓但重 轻且缓 急但轻 车间现场管理-----时间管理 序号 工作内容或事件 所花时间(小时) 分析 时间管理工具-记录分析表 车间现场管理-----时间管理 1、确立培训目标 要与人力部门及公司的目标相吻合; 一次培训的目标不要太多; 目标应订得具体,可操作性强。 2、培训实施 设计培训计划和实施培训 培训具体的方法,这里要包括:时间、地点、培训教材、培训老师(外请、内部培训专员、班组长、技工等)、培训的方法(例如:讲授、个案讨论、角色扮演等); 预算,要根据培训的种类,内容等各方面因素进行预算。 3、评价培训 五个步骤: 确定标准、受训者测试、培训控制、针对标准评价培训结果和评价结果的转移。 车间现场管理-----培训管理 维修技术资料的管理 专人保管,分类建档 借阅制度,杜绝外传 根据实情,购置资料 鼓励阅读,技术比赛 车间现场管理-----维修技术资料管理 统一认识,统一做法;告诉众人生产运作情况,提醒保持居安思危的状态;为管理人员无遗漏的管理提供帮助;为新人早日熟悉情况提供帮助;加深
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