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基于qfd和triz的可信软件技术冲突解决方法-浙江大学质量管理

航 空 学 报 Jan.25 2011 Vol.32 No.1 128136           - / ActaAeronauticaetAstronauticaSinica ISSNCN 111929V             -     - : htt //hkxb.buaa.edu.cn hkxb buaa.edu.cn p   @ 文章编号: ( ) 10006893201101012809 - - - 基于 FD和TRIZ的可信软件技术冲突解决方法 Q * , 王晓暾 熊伟 , 浙江大学管理学院 浙江杭州 310058   : , ( ) 摘 要 为解决软件开发中的技术冲突及提高软件的可信性 提出了基于质量功能展开 QFD 和发明性问题解决理论   ( ) 。 , ; , TRIZ 的可信软件技术冲突解决方法 首先构建可信软件规划质量屋 在软件开发过程中引入用户视角 其次 重点分 , , 析质量屋的技术特性自相关矩阵中呈负相关的技术特性 尝试用TRIZ的发明创新原理予以解决 获得多个可行的创新 性解决方案; , 、 , 在综合专家意见方面 考虑了专家语言表达的模糊性 不确定性和多粒度多语义的情况 用近年来必威体育精装版发展 ; , ( ) 的基于语言信息的决策理论来评估和选择最可行的解决方案 最后 通过在某航天嵌入式实时操作系统 ERTOS 软件 开发过程中的实际应用说明了本文所提方法的适用性和有效性。 : ; ; ; ; ; ; 关键词 软件可信性 技术冲突 质量功能展开 发明性问题解决理论 多粒度 语言变量 方案评价 中图分类号: 文献标识码: TP311.5 A     , 。 随着社会的进步和计算机技术的发展 软件 方位保证的系统化方法 QFD 应用于商业软件    [ , ] 7 1011 - 、 开

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