房屋地产派单员管理细则.docVIP

派单管理制度 派单制度 上午：8:30—11:30；下午：2:00—5:30 每天按时到岗，由销售部管理人员做好登记，早上8点20，下午1点50开始点名签到，上午8点半以后视为迟到，下午2点以后视为迟到，如搞营销活动，时间做短期临时调整）迟到一次扣5元，（不经公司同意早退或旷工的扣除当天工资； 2、派单人员遵守要求定点发放，在安排好派单地点后，如检查人员发现有离岗（特殊原因除外，上卫生间，或该区域有管理人员不允许发单的，但要电话通知管理人员）或不认真发放单页情况（聊天不发单页；一次一人发多张单页）第一次给予警告，第二次辞退并扣除当天派单工资，可互相监督，对举报人员给予匿名奖励； 3、派单员必须服从公司的安排，具备爱岗敬业精神，对楼盘、销售政策及举行的活动要有初步的了解； 4、在推广中遇到的特殊情况，应立即上报公司领导，不能擅自做主对外宣传楼盘； 5、遇到风雨天气派单自动停止，公司不再另行通知； 6、对于符合公司要求的派单员，当月25日统一结算上月工资。 派单人员奖罚制度 1、在外出推广时，不允许私自将宣传单页处理掉、浪费或者假来客，一经发现严肃处理，扣除基本工资，并于辞退，可互相监督，对举报人员给予匿名奖励。 2、派单人员凡介绍新客户并到访售楼部（初次到访无客户接待记录视为新客户）成功办卡客户，一组客户奖励100元现金奖励，以此类推； 3、派单人员凡介绍新客户并到访售楼部（即派单员第一次带本客户到售楼处进行登记（每一名派单员一张登记表））成功成交客户（客户交完款后视并符合成交客户），一组客户奖励1000元现金奖励，以此类推； 无效客户的判定标准 即到售楼处未经置业顾问介绍以及走完正常的销售流程的客户；到访不足10分钟即离开的客户均视为无效客户； 派单员必须全面的了解我们的项目，其中包括项目的基本情况。例如：价格体系要符合我们现场的说辞，不允许欺瞒客户。如有发现视为此客户为无效客户。 与客户发生争执的派单员，视情况给予处罚或辞退处理。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！