房屋地产基本知识及相关法律法规.docVIP

房地产基本知识及相关法律法规一、概念：1、房地产：房屋和土地作为一种财产的总称，也称不动产，一般专指城镇房屋和土地而言。房地产有广义和狭义之分。广义是指土地上的永久性建筑基础设施以及诸如水、矿藏等自然资源，还包括与土地有关的各种权利和利益，以及与房地产有关的学科理论和开发、经营房地产的各种机构。狭义则仅指土地、土地上的永久性建筑和相关所有权。二、特性：1、? ? ? ? 产品特性（土地性质）：（1）、不可移动性；（2）、长期使用性；（3）、稀缺性；（4）、高价值性；（5）、异质性。2、? ? ? ? 市场特性：（1）、习惯性；（2）、购买次数仅一次；（3）、高度的敏感性；（4）、供给与需求调整力比较薄弱。三、房地产建筑业的功能：1、? ? ? ? 经济功能：（1）、有效利用土地资源；（2）、促进相关产业的发展；（3）、提高政府的税收。2、? ? ? ? 社会功能：（1）、提供就业机会；（2）、美化环境；（3）、解决居住问题。四、影响房地产行销的因素：1、? ? ? ? 社会因素：（1）、人口；（2）、家庭结构；（3）、社会教育。2、? ? ? ? 政治因素：（1）、国内政局；（2）、国际局势。3、? ? ? ? 经济因素：（1）、物价及购买力。4、? ? ? ? 行政因素：（1）、政策法规；（2）、市政规划。5、? ? ? ? 个案因素：（1）、学区交通；（2）、规划格局；（3）、建材设备；（4）、广告企划；（5）、贷款利率、年限；（6）、投资与建造；（7）、竞争者；（8）、销售人员的个人能力。五、房地产价格：1、? ? ? ? 价格特征：（1）、本金与利息的关系；（2）、房产权益的特性；（3）、长期的市场行为因素下形成；（4）、现实价格。2、? ? ? ? 价格组成：（1）、土地取得费用；（2）、征地管理费、安置费、补偿费；（3）、房屋建筑安装工程费；（4）、基础设施建设费；（5）、经营管理费；（6）、销售费；（7）、利息、利润、税费。六、五证二书：1、五证：? ? （1）、国有土地使用证；? ? （2）、建设用地规划许可证；? ? （3）、建设工程规划许可证；? ? （4）、建设工程施工许可证；? ? （5）、商品房预销售许可证。2、二书：（1）、住宅质量保证书；（2）、住宅使用说明书。七、案场十大功能：1、? ? ? ? 社会功能；2、? ? ? ? 行业发展功能；3、? ? ? ? 市场服务功能；4、? ? ? ? 销售执行功能；5、? ? ? ? 形象功能；6、? ? ? ? 人员培养功能；7、? ? ? ? 信息分析判断功能；8、? ? ? ? 项目决策引导功能；9、? ? ? ? 与甲方沟通功能；10、? ? ? ? 协调与其它基础部门的功能。八、业务员基本要求：1、良好的形象仪表；2、优质的服务态度；3、流畅的表达能力；4、良好的职业道德；5、良好的专业素质；6、良好团队协作精神；7、较强的公关能力；8、稳重扎实触变不惊。九、业务员基本素质：1、? ? ? ? 服务素质：（1）、对待客户要报以诚心；（2）、对待产品要充满信心；（3）、对待客户还要有耐心；（4）、对待使命要保持恒心；（5）、对待挫折还要不灰心。2、? ? ? ? 强烈的成交欲望：（1）、职业荣誉感；（2）、对工作充满热情；（3）、团队意识。3、? ? ? ? 有丰富的专业知识；4、? ? ? ? 有丰富的阅历。十、面积误差处理：原则上根据合同约定执行，如合同无明确约定的就按相关法律法规执行：若合同无特别约定，面积误差比绝对值超出3%，购房者可以要求解除合同，返还购房款及利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内（含3%）的部分由购房者按原价补足标准处理；超出3%的部分按卖方承担责任标准处理。产权登记面积小于合同约定面积的，面积误差比绝对值在3%以内（含3%）的部分按卖方返还缺少部分房款标准处理，绝对值超出3%部分则按卖方双倍返还处理。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期