电子商务与企业管理创新论文.docVIP

目 录 1 引言 电子商务必将改变企业的竞争模式 2 2 电子商务及特征 2 2．1 广义的电子商务 2 2．2　狭义的电子商务 3 2．3　电子商务现代产业革命特征 3 2.3.1 电子商务革命呈加速发展态势 3 2.3.2 电子商务革命是在不成熟和高速变化中展开的 3 2.3.3　成长迅速是电子商务发展、革命的另一特点 3 2.3.4 电子商务在总体上具有开放性、易进人性、创新性、易变性特点 3 2.3.5 电子商务与传统商务并不矛盾 3 2.3.6 电子商务的高速发展与现代教育普及、经济技术基础有很大关系 4 3　企业管理要创新 4 3．1?　企业管理的五大创新 4 3.1.1　管理理念的创新 5 3.1.2　决策管理的创新 6 3.1.3　战略管理的创新 6 3.1.4　组织结构的创新 6 3.1.5　人本管理的创新 6 4　电子商务是企业创新的生命力 7 4．1　企业要管理创新，应坚定推行电子商务 7 4．1．1 我国必须加速发展电子商务 7 4．1．2 我国企业发展电子商务战略的意义 8 4．2　企业电子商务化，可以提高竞争力 9 4.2.1　改变企业竞争方式 9 4．2．2 改变企业竞争基础 10 4.2.3　改变企业形象的竞争模式 10 5　企业如何应用电子商务和管理创新 11 5．1　首先加速企业电子商务人才培养引进 11 5．2　实行电子商务化建立企业电子商务应用系统 11 5．3　电子商务与企业管理创新的衔接 12 5．3．1 企业知识管理创新 12 5．3．2 企业供应链管理创新 13 5．3．3 企业生产流程管理创新 14 5.3.4　企业客户关系管理创新 14 5.3.5　企业库存管理创新 15 5．3．6 企业财务管理创新 15 5．3．7 企业人力资源管理创新 16 结 论 17 致 谢 18 参 考 文 献 19 1 引言 电子商务必将改变企业的竞争模式 据统计，20世纪90年代中期起，每12——18个月，电子商务交易额就能增长一倍以上。在1999年的2.5亿在线者中，约有1/4的人进行过网上购物，网上交易额约为1100亿美元。与1998年的48亿美元相比，增长了约142%。而且这种高速增长态势可望持续下去。在此后的3——-4年里，网络贸易额有望达到现在的5倍。在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。新世纪在全世界经济一体化、信息网络化的今天，创新能力成为决定企业核心竞争能力最重要的因素。我国企业在实施电子商务过程中，尤其要重视管理创新与电子商务相适应、电子商务与管理创新是相辅相成的。一方面，企业运用电子商务将更有力地促进管理创新的进行；另一方面，企业全面实行管理创新将更好地推动电子商务的应用和发展。电子商务是一种崭新的商务模式１９９９到２００１年，中国网上购物发展的速度还是很快的，１９９９年中国网上消费额达到５５００万元；２０００年中国有２０００万的网民，其中１０００多万人在网上购物。虽然网上消费和购物并不等于未来电子商务发展的全部，但是从中我们可以发现这种需求的稳步增长。 显而易见，这种崭新的商务模式必然会提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，这已经在许多企业、行业中得到了充分的证明。我国必须加速发展电子商务中国的电子商务如今正在进入一个重要的时期，这就是在一个更高的起点上建设传统行业、企业的综合服务平台。现在，我们已经可以看到许多的行业、企业在电子商务方面有了积极的探索，越来越多的企业已经认识到利用电子商务改善甚至是革命性地改变自身运营的重要性。当电子商务与传统商业紧密结合之时，就是电子商务的辉煌之日。２００１年１２月１１日，中国正式入世，今后我国将面对一个完全开放的、无壁垒的贸易环境。在这样的环境下，如何充分发挥信息技术尤其是电子商务的优势，正在变得越发重要。　在２１世纪，电子商务将是企业的生存方式。美国现在占世界网上采购总量的５９％，欧洲和亚太地区占２０％。在世界经济新一轮竞争中，就是看你对信息的控制和利用能力。应该说电子商务给每一个企业都提供了一个用先进信息技术手段进行平等贸易竞争的环境，电子商务和贸易正是这种平等竞争的最有效的工具和载体。它不仅是商务流通市场的巨大的变革，同时也使全球经济网络化，并逐步进入到我们的生活。这是让我国企业缩短与国外企业间差距的最有效的手段。对发展中国家