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海尔公司的采购模式及流程变革
“采购学”案例分析作业 一、海尔简介: 海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2007年海尔集团实现全球营业额1180亿元。 二、海尔的发展阶段: 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。 三、海尔的战略采购中心: 海尔物流推进本部四个中心之一——战略采购中心,整合了海尔集团内分散在23个产品事业部的采购,形成了规模采购优势。其采购物资划分为原材料、系统机械、电子电器、手机部件四大类,并在满足采购定单过程中,充分借力和整合资源,多方与世界500强公司形成战略联盟合作关系,把采购管理上升到战略性高度。目前世界五百强企业中,如EMERSON、GE、INVENSYS等59家已成为海尔的合作伙伴。战略采购中心通过与供应商的战略联盟关系,共同开发新产品、新材料,强化供应链管理,降低库存,保证到货的及时性,从而可以取得竞争对手所不能具有的竞争优势.同时,为优质、高效地实现战略采购目标,战略采购中心还下设了海外物流中心,负责进出口订单的商务执行和进出口物流的管理。目前同世界前10名船公司,如马士基、中远、CMA、HANJIN等,成为战略合作伙伴。海外物流中心通过与船公司、代理网络的战略联盟,获取成本、服务的保障,以双赢的合作,实现海尔物流柔性的供应链管理。 四、采购中心经历的变革路程: 存在的问题和路障: 由于企业内部采购权的 集中,海尔当初在革新 采购环节时也遇到了体 制这只“拦路虎”—— 涉及“人” 的观念转变 和既得利益调整的问题。 采取的改革手段: 1、自营物流——成立海尔物流整合了集团内分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送的职能 2、提出了三个JIT(Just in time)的管理,即JIT采购、JIT原材料配送、JIT成品分拨物流。 3、供应链管理阶段——创新性地提出了“一流三网”的管理模式 4、构建信息化平台,2000年10月11日,海尔物流后台的ERP和前端电子商务平台BBP正式上线运营。在企业外部,CRM与BBP平台搭建起企业与用户、企业与供应商沟通的桥梁。 改革的成果: 改革的成果:海尔物流在拥有了三个JIT的速度、一流三网的资源和信息化平台的支持,一方面实现了采购资源最大的共享,加快了整条供应链的反应速度,与供应商真正实现了双赢;另一方面全球工厂的规模优势增强了海尔采购的成本优势。同时,海尔通过整合全球化的采购资源,建立起双赢的供应链,多产业的积聚促成一条完整的家电产业链,极大地提高了核心竞争力,建立起强大的全球供应链网络。 五、当前海尔采购中心实施的战略措施: 1、集中购买,以规模优势降低采购成本 2、精简供应商队伍 3、采用SBD模式管理供应商,与供应商的关系转型 为战略合作伙伴关系 4、应用网上采购平台优化供应链 网上采购平台的应用是海尔优化供应链环节的主要手段之一: 1、网上订单管理平台:100%采购订单由网上下达,实现采购计划和订单的同步管理,使采购周期由原来的10天减少到3天。同时,供应商可以在网上查询库存,根据订单和库存的情况及时补货。 2、网上支付平台:支付准确率和及时率达到100%,为供应商节省近1000万元的差旅费,有效降低了供应链管理成本,目前网上支付已达到总支付额的80%。 3、网上招标竞价平台:通过网上招标,不仅是竞价、价格信息管理准确化,且防止暗箱操作,降低了供应商管理成本。 4、在网上可与供应商进行信息互动交流,实现信息共享,强化合作伙伴关系。 六、总结经验: 海尔采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍。据统计,海尔的全球供应商数量由原先的2336家降至840家,其中国际化供应商的比例达到了71%,目前世界前500强中有44家是海尔的供应商。 优化供应链,精简供应商的数量,优胜劣汰,减少采购人员,降低采购费用,从而降低成本。采购原则的变化是从简单的采购发展到确立和供应商确立公平互利双赢的战略合作伙伴关系。 按照JIT理论的要求,计算物料的最迟需求时间、工序的最迟开工时间以及生产设备和人力资源的准时分配,把所有目前需要的资源汇总,第一时间全球范围内获得质优价廉的零部件. “采购学”案例分析作业 * 组长:梁玉香、 成员:梁玉香、罗瑞英、彭铭娥 王淑丹、陈毅华、梁学松 黎汝峰、王国安、李晓飞 李啸锋 第 3 组 海尔公司的采购模式
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