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客户定位模板.
发展高科技住宅,我们面对的是否是小众群体? 客户来源分析——沙河口人口密集,外地客户占有1/4的市场份额 软件园区域客户——中高端客户置业需求被基本满足,追求海资源的高端客户流失 本地中高端客户具有较为明显的地缘性特征,私营企业主为主力客户 本地中高端客户与本项目的拟合度分析 外地客户占据整体市场的四分之一强,可以分为三类 客户定位——主要面向市域内的对新事物敏感、关注居住舒适性的中高端置业者 中心城区缺少供应,本项目是自然承接外溢中高端客户的区域; 本项目的地理位置决定了对需要往两端通勤的家庭是巨大的吸引力; 城市地位决定了客户的复合性,市域内的中高端客户是核心客户,软件园的中高端客户是重要客户,外地客户是边缘客户。 通过区域背景的扫描发现了一批有较强支付能力的潜在客户 区域高收入产业人口和周边高校年轻教师特征 访谈发现软件园普通员工和周边高校年轻教师有强烈的购房需求 结合普通职工、高校年轻教师对住宅产品的需求和市场供应产品状况发现市场供应存在缺失 距软件园产业区10分钟的步行距离是本项目独一无二的优势 客户定位——软件园年轻白领为本项目核心客户,周边高校年轻教师是本项目重要客户 客户定位——繁忙疲惫的工作让他们更加怀念校园里畅快交流的空间 消费者研究工作内容 消费者分析的基本面结论 本项目应致力于满足河西中高端消费者常住居所置业需求 本项目的客户目标要求本项目必须是中高端住宅 均价高于周边楼盘,逼近3000/平米的市场价格 政府规划对本项目的要求本项目不能走中低端路线 为麓谷中心区塑造独特景观形象,提升高科技园区的知名度和吸引力 本项目的资源条件适于开发中高档住宅项目 大型湖泊、中央公园、麓谷广场 区域市场客户细分 本项目客户定位 本项目目标客户特征 世联“客户价值取向”模型 市场调查和深入访谈显示的长沙中高端客户置业价值取向 情感 价值 规范 习惯 身份 陌生区域成功大盘客户群规律 随着本项目的营销推广,将吸引全长沙市民的眼球,考虑项目规模及竞争对手情况,我们的目标客户必须先河西,再全市 商务公寓的客户定位——以长沙为主,周边区县为辅 核心目标客户关注点分析-长沙投资客、中小规模草创型和成长型企业、自住白领 酒店式公寓客户定位 核心目标客户AIO量表——跨国公司、国内知名企业及本地大型企业长驻管理层,追求身份标识的私营业主 目标客户群体 客户圈层锁定 客户定位 根据项目的产品组合和开发计划,项目发展各个阶段的主力客户定位也有所不同 大独栋别墅客户特征 大独栋别墅客户写真 大独栋别墅客户写真 小独栋别墅客户 小独栋别墅客户写真 联排别墅客户 联排别墅客户写真 宝安地产主流客户需求细分 目标客户锁定 客户特征及需求描述 客户特征及需求描述 重点楼盘客户分析 安庆市整体收入结构 本项目客户定位 客户来源范围随着区域发展和项目开发逐步扩大 消费者区域性购买特征; 本项目住宅部分约20万平方米,分期开发时间跨度约3~4年; 开发商在合肥当地无品牌支撑; 项目属于近郊陌生区域,目前缺乏足够的客户支撑。 本项目客户群的共同特征提炼 所以我们将我们的目标客户锁定为以下三类 有较高购买力的年轻族群 人际传播至上的成熟人群 希望到市区置业的周边郊县居民 客户定位——有较高购买力的年轻族群 客户定位——人际传播至上的成熟人群 客户定位——希望到市区置业的周边郊县居民 各片区情况------ 区域界定 各级别客户划分 各片区情况------ 四季青片区客户 各片区情况------ 中关村片区客户 各片区情况------ 紫竹片区客户 各片区情况------ 金融街片区客户 各片区情况------ 田村板井片区客户 各片区情况------ 上地片区客户 各片区情况------ 百旺片区客户 各区块中高端客户情况总结 区域中高端客户情况 本项目目标客户群定位 东海县置业客户初步描述——中等阶层是市场的消费主力 本项目客户定位(销售部分) 商业客户定位——本地中高收入为主,低
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