企业文化与组织沟通之探讨-国际企业系.PPTVIP

企業文化與組織溝通之關係研究以奇美電子、中國鋼鐵、燦坤3C為例 指導教授: 張瑞芳 博士 研 究 生: 鍾耀明、陳哲帮 蘇晏瑾、劉羽婕 黃如貞、蔡依穎 撰 國立高雄應用科技大學國際企業系 畢業專題 大 綱 摘要 緒論 文獻探討 研究方法 實證分析 結論 摘 要 針對國內三間不同企業作一系列的調查研究，來探究出企業在「企業文化」型態及「組織溝通」程度的關聯性及差異性 企業文化與組織溝通上有顯著差異存在 企業文化會對組織溝通造成顯著之影響 組織溝通會對企業文化造成顯著影響 不同企業間之企業文化與組織溝通上有顯著差異 不同企業間之企業文化與組織溝通上有顯著差異 不同企業間之企業文化與組織溝通有顯著相關 不同企業間之企業文化對組織溝通有顯著之影響 不同企業間之組織溝通對企業文化有顯著之影響 緒 論(一) 研究背景與動機 成功的 企業 良好的企業文化 組織的溝通管理 影響?關聯?異同? 緒 論(二) 研究目的 不同的產業間，其企業特性，在「企業文化」及「組織溝通」上會有何差異 相同職位階層之員工，在不同的企業間其「企業文化」及「組織溝通」會有何差異 同一企業內，其「企業文化」及「組織溝通」是否有顯著相關存在 同一企業內，其「企業文化」對「組織溝通」有無顯著影響 同一企業內，其「組織溝通」對「企業文化」有無顯著影響 同一企業內，其各企業及個人變項在「企業文化」與「組織溝通」上有何差異 文獻探討 企業文化 研究企業組織的根層意涵為主，亦即是探討企業內部的價值觀，透過組織成員對公司價值觀的認同，企業可以去克服外在環境的適應問題，以及內在組織的整合問題 組織溝通 組織溝通之研究，可區分為三大類，分別是有關組織溝通的內容有關組織溝通訊息的流動過程以及有關組織溝通的氣候及滿意度 企業文化與組織溝通之探討 企業文化與組織溝通之關聯性十分密切；企業文化的形成，組織溝通的良窳是一個關鍵因素 研究方法(一) 研究架構 資料來源:本研究整理 研究方法(二) 研究假設 假設一：各公司間之企業文化型態有顯著差異 假設二：各公司間其組織溝通有顯著差異 假設三：具有相同職位階層之員工，在各公司間之企業文化型態有顯著 差異 假設四：具有相同職位階層之員工，在各公司間之組織溝通有顯著差異 假設五：各公司間之企業文化與組織溝通有顯著相關 假設六：各公司間之企業文化對組織溝通有顯著影響 假設七：各公司間之組織溝通對企業文化有顯著影響 假設八：各公司間因人口變項之差異，而對企業文化之型態有顯著影響 假設九：各公司間因人口變項之差異，而對組織溝通有顯著影響 研究方法(三) 資料分析方法 敘述性統計分析：計算樣本基本資料之結構 單因子變異數分析：檢定自變項「產業別」與各「人口統計變項」在依變項「企業文化」與「組織溝通」上有何顯著差異，及其有顯著差異之組別為何 Pearson 相關分析：檢定各產業內其「企業文化」各變項與「組織溝通」各變項有無顯著相關，以及其關係是正向或負向 典型相關分析：找出「企業文化」各變項的一組線性組合，使其與「組織溝通」各變項的組合之相關達到最大 逐步多元迴歸分析：了解各自變項對依變項之影響，為了避免各變數間有高度相關存在，以逐步多元迴歸方式，先進行順向選擇法將變數選入，再以反向剔除法刪除變數 實證分析(一) 企業文化與組織溝通之相關分析 企業文化： 市場文化 奇美及燦坤低於0.4以下，中鋼0.4以上 派閥文化、創新文化、層級文化 大致都在0.5以上 組織溝通 ： 「溝通氣候」與「管道品質」相關係數較高 企業文化 組織溝通 顯著正相關 三個企業之企業文化與組織溝通 之pearson積差相關分析 實證分析(二) 企業文化對組織溝通之逐步多元迴歸分析 以企業文化為自變項，組織溝通為依變項 三企業之企業文化對組織溝通滿足 之逐步多元迴歸分析 實證分析(三) 企業文化與組織溝通之差異分析表 企業文化與組織溝通構面均有顯著差異 燦坤 中鋼 奇美電 市場文化相等 市場文化及 派閥文化以外 其餘相等 三企業之企業文化與組織溝通 之差異分析 實證分析(四) 研究假設驗證結果 假設1 假設2 假設3 假設4 假設5 假設6 假設7 實證結果支持 研究假設 假設8 假設9 部份變項有顯著差異 結 論(一) 奇美電、中國鋼鐵、燦坤之綜合性結論： 不同企業間在企業文化與組織溝通上有顯著差異 具有相同職位階層之員工，在不同企業間之企業文化與組織溝通上有顯著差異 三間企業中，其企業文化與組織溝通有顯著相關 三間企業中，其企業文化對組織溝通有顯著之影響 三間企業中，其組織溝通對企業文化有顯著之影響 三間企業中，其各