5W2H1S培训课件.pptVIP

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
5W2H1S培训课件

5W2H1S? WHY WHAT WHERE WHEN WHO HOW HOW MUCH SAFETY 1、 学会用5W2H1S法进行沟通 沟通的对象(WHO) 沟通的内容(WHAT) 沟通的方式(WHICH) 沟通的时间(WHEN) 沟通的地点(WHERE) 怎么沟通(HOW) 沟通的次数(HOW MUCH) 有无注意事项(SAFETY) 2、5W2H1S在营销中的运用 WHO(谁是我们的顾客) WHAT(我们的顾客需求是什么) WHEN(什么时候需要) WHER(顾客在什么地方 通过什么渠道) WHY(为什么) HOW(方法) HOW MUCH(多少) 3、5W3H1S在管理中的运用 管理(工作安排)的九要素( 5W3H1S ) WHY (目的 目标) WHAT (标准) WHERE (地点) WHO (责任人) WHEN (进度) HOW (方法) HOW MUCH (数量) HOW MUCH COST (成本) SAFETY (安全) 4、5W2H1S的规划应用 WHY:为何制定此计划? WHAT:计划的目标是什么? WHERE:何处执行此计划? WHEN:何时执行此计划? WHO:何人执行此计划? HOW:如何执行此计划? HOW MUCH:要多大代价? SAFETY:有无注意事项 5、5W3H1S在解决问题中的应用 解决问题的九个要素 (5W3H1S) ?WHAT: 何项工作发生了何问题 ?WHERE:问题发生的地点 ?WHEN: 问题发生的时间 ?WHO:??问题的责任人? ? ? ? ?WHY:??发生问题的原因 ? HOW:??如何解决 HOW MUCH:同类问题发生有多少 HOW MUCH COST:造成多大损失 SAFETY:有无安全保障,以后如何杜绝 6、5W2H1S在人生中怎么理解 WHO 我是谁? WHY 我为什么活着?我活着是为了什么? WHAT WHERE WHEN HOW HOW MUCH SAFETY * 5W2H1S *

文档评论(0)

xy88118 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档