第二十章投诉程序.PDFVIP

271 第二十章 投诉程序 第一部分：通则 20.1 本章载列就违反或不遵守指引及《立法会选举程 序规例》的规定或其精神提出投诉的程序。这些指引及规 例旨在确保选举以诚实、公平和公开的方式进行。 20.2 任何关于刑事、非法或舞弊行为的投诉可直接向 有关当局提出，如警方或廉政公署。有关提出和处理此等 投诉的程序将会由这些部门／机构制订，而不会在本章阐 述。 第二部分：投诉渠道 20.3 选管会是根据《选管会条例》成立的独立、公正 和非政治性的组织，负责处理所有有关进行选举的事宜， 包括处理与选举有关的投诉。为了处理投诉，选管会可成 立一个投诉处理会，成员包括 3 位选管会委员及 1 位或多 位区域法院或高等法院的法官。 [ 2012 年 6 月修订] 20.4 有关违反或不遵守指引或《立法会选举程序规 例》的规定，或有关选举事宜的投诉，可向下列机构或人 士提出，这并不会限制市民向警方或廉政公署或其他部门 投诉的权利： (a) 获选管会委任处理选举安排的有关选区／功能界 别的选举主任； 272 (b) 选举事务处；或 (c) 选管会或其属下的投诉处理会。 [ 2012 年 6 月修订] 20.5 警告 ：如投诉任何选举事务处职员或选举主任的 操守、行为或行动，必须把投诉直接寄交选管会或其属下 的投诉处理会，并在信封注明“机密”，以确保只有选管 会或其属下的投诉处理会收到函件。 第三部分：投诉的限期及程序 20.6 本指引涵盖与选举有关的活动。任何不遵守指 引、滥用及不妥当之处，如可纠正者，应在可能的情况下 尽快作出补救。所有投诉必须尽速提出 ，因为延迟提出投 诉，可能会引致所采取的补救措施徒劳无功，所需证据也 可能会因而消失。因此，投诉应不迟于投票日的 45 日后提 出。 [ 2012 年 6 月修订] 20.7 投诉形式不限，也没有指定的投诉表格。投诉可 以口头或书面形式提出。任何人士如欲提出口头投诉，可 致电选管会投诉热线。 [ 2012 年 6 月修订] 20.8 就每宗个案而言，投诉人均须表露其身分及提供 通讯地址、电话号码及其他联络方法。书面投诉必须签名 作实。除非事件属轻微性质，或须紧急处理，否则所接获 的口头投诉会以书面记录，而其后投诉人须签署该书面记 录。投诉人的所有个人资料将会绝对必威体育官网网址 。 273 第四部分：投票站内的投诉 20.9 任何人士如欲就投票站内发生的任何事情作出投 诉，应依从以下程序： (a) 他／她应立即向投票站主任、副投票站主任或助 理投票站主任作出投诉； (b) 如投诉事项未获解决，或投诉人仍感不满 ，或投 诉对象为投票站主任、副投票站主任或助理投票 站主任，应尽快致电投票站所属选区／功能界别 的选举主任，报告有关事宜。选举主任的电话号 码列载于投票站投诉程序指引内； (c) 如选举主任仍未能解决投诉事宜，投诉人应尽快 致电选管会投诉热线，扼要说明其投诉内容。投 诉人随后应尽量搜集有关证据，以证明其投诉属 实。由于投诉人不可在投票站内与任何选民谈话 或通信息，他／她或须离开投票站，以搜集所需 证据；以及 (d) 选管会或其属下投诉处理会的成员或选举事务处 职员会在切实可行范围内尽快处理有关投诉。 每个投票站均备有 1 份投票站处理投诉程序指引( 连同有关 的选举主任及选管会