新人训课件汇总带好你的导购张素梅(8749KB).pptVIP

激励方法 基础当先 常用激励 方式 销售目标激励 新品销售奖励 周末促销环比评比 树立导购员标杆 任务完成率奖励 新品品种齐全当月突破 完成新品销售任务的门店 通过环比分析和评比 找到门店的问题和成绩 用亲身经历做促销技巧 促销经验的分享 考 核 有激励才有动力 有竞争才有进步 激 励 有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。 导购培训 目的： 让大家树立目标 转变心态 务实作风 修炼积累 超越自己 取得成功。 知识 技能 态度 岗位专业知识培训，使员工具备完成本职工作所必需的知识并不断学习和掌握所需的新知识。 岗位职责、工艺流程及相应操作规范的培训，使员工具备完成本职工作所必需的技能。 企业文化、行为规范、人际关系、价值观、职业道德等方面的培训。提高员工的工作积极性。 按培训内容来分 培训准备 充分了解 受训者的要求 做好培训需求 调研 “应材施教 重点不同” 因人而异 确定培训 目标和内容 制定培训 计划：内容 时间、地点 方式、要求 选择培训 方法及学员和 讲师 导购工作在前线， 前线是越简单越实用就越有效。 只有受训者能迅速接受的才是最有效的。 导购培训是一个系统性、目的性很强的工作。只有提供强烈的态度激励和满足其自尊的需要，才能激发她们潜在的愿望，顺从公司的质素提升要求。因此培训师必须根据受训群的能力水平，灵活掌控，制定出针对性强的培训计划，提高培训的效果。 搭建沟通平台 获得更多的 帮助与支持 提高管理的 效能 激励员工的 积极性和奉 献的精神 拥有团队的 效能 提升个人 成功率 增进人与人、人与组织、 组织与组织 之间的理解  谈心是情感的纽带 沟通是成功的桥梁 切记：原谅别人是解放自己 爱心可以化解一切困难 与矛盾，它可帮助导购 战胜心中的疑惑及恐惧 人们可以拒绝一切 但决不拒绝爱心 （1）你所在团队一共有多少人？ （2）你能全部叫出他们的名字吗？ （3）你是否明确你在团队中的角色？ （4）你是否熟悉公司的规章制度？? （5）你的团队最强势的一项？ （6）你的团队最有成就感的一件事？ （7）你的团队最近急需要解决的一个问题？ ? ? 您了解您的团队吗？ 我们的任务：是培养导购的自信心，帮 助他们认识到自身的能力； 我们的职责：是保证整个团队协调一致，给他们提供必要的指导、支持和反馈性意见；我们不是要告诉他们去做些什么，而是要让他们清楚自己需要做什么及如何去做。 你需要做的是在这个职位上， 不断磨练自己的管理方法和技巧，你就会成为具备强大管理的高手！ 管理是一门功夫，而不是一门学问 学问需要学习，功夫需要练习 言语甜一点 行动快一点 脾气小一点 理解多一点 做事快一点 说话轻一点 脑筋活一点 效率高一点 度量大一点 责怪少一点 理由少一点 微笑多一点 目标是方向 规范是基础 培训是保障 动作是关键 关心是力量 祝各位： * * 模板来自于 * * SD-销售系统发展部 SD-销售系统发展部 带好你的导购团队 在今日之中国，以健康食品为代表的快速消费品行业目前已经全面进入终端时代，导购人员的导购技巧和竞争能力确定了在同等情况下的产品销售竞争，因此，我们要注重加强对导购员的管理工作。 如何管理好一支精良的导购队伍，不断加强导购的售卖能力，是终端制胜的重要工具，而判断某个品牌是否具备竞争力，则在很大程度上取决于是否已经具备一支有着极强战斗力的导购队伍。 第一部分 角色认知 第二部分 工作误区 第三部分 练好内功 第四部分 工作价值与技巧 目录 第一部分 角色认知 导购—形象大使 沟通的桥梁 服务大使 导购管理者—基层管理者 销量推进者和影响者 是终端执行的质量保障 财富共享 资源共享 业绩共享 利益共享 共 同 体 导购与企业的关系 导购是企业利润的直接创造者，导购素质的高低，直接影响到企业的经济效益 导购的魅力 能使你品牌的 产品在商场占 有率第一 终极目标 为厂家创造销量 为商场创造利润 为自己创造高薪 如果说终端是品牌落地的最后“一公里” 导购就是销售实现的最后“一米” 一个好导购管理者相当于半个营运部,导购管理者不仅是终端与公司沟通的桥梁,代表公司成为区域市场的管理者;同时,导购管理者更是门店终端的培训师与辅导者,负责提高门店的经营管理水平和导购的销售服务素质,提升业绩. 导购管理者 鼓舞、信任他人 承担责任 取得成果 导购管理者工作流程