摩雅名店制度.ppt

摩雅名店制度 巨晴主讲 许馨文 2008 2 0 0 9 心理学家：我们生活在充满焦虑的年代 2 0 1 0 思路决定出路 选择决定成败 经济学家：我们生活在充满商机的年代 市场前景分析 摩雅名店制度特点 风险管控 摩雅名店制度 开店盈利模式 市场前景分析——符合国情趋势 城市经济指标 第三服务行业成为现在都市GMP经济主要来源指标  三四线城镇消费者对美容、保健、养生的理念已与一二线城市同步 每年有2000万农村人口进入城市 2009年中国内地100万人口已达48个城市 预计2020年城市化进程可达到40%比重  城市进程步伐加快 拓展渠道深度、宽度 摩雅名店经营理念与国情相符合 显示优越性及适应性 市场前景分析——庞大的潜在市场 《2010-2013年中国保健行业调研与咨询报告》 全球居民健康消费逐年攀升 医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一 销售额每年以13%的速度增长 思路决定出路 选择决定成败 卫生部统计： 亚健康人群占80% 疾病人群占15% 健康人群占5% 《2009中国美容经济年度调查报告》 全国200万家美容行业的经销商 营业收入达1762亿元 每年以15%的速度在迅速增长 潜在 消费者 潜在 经销商 潜在 消费群体 市场前景分析 摩雅名店制度特点 风险管控 摩雅名店制度 开店盈利模式 摩雅名店制度特点 督导管理机制 德国水疗元素的国际名店 国际品牌优势 奖励机制人性化、科学化 国际品牌优势 1991年专注于SPA水疗产业发展 远销20多个国家，流行欧美及东 南亚地区，水疗业界的知名品牌 全球每天超过20万人数使用 Grand Spa产品 品牌优势 1、坚守合法经营信念 2、维护品牌商业信誉 3、维护市场价格秩序 4、区域售后保修服务 5、区域教育辅导培训 6、客诉咨询处理服务 7、市场信息动态回报 8、整合区域广告促销 9、大城区域业绩指标 督导管理机制 督导机制9大职能 区域保护店销经营模式 摩雅 名店 项次 奖金项目 利润% 提领对象 奖励领取标准 1 名店批发利润 34% 各级可领 各级名店向总部经或享有6.6折批发价 2 达标营运基金 9% “ 双月达标，隔月领取（首批签约标准额不计本利润） 3 开店营运基金 9% “ 双月双达标，隔月返利（本店4%-3%-2%） 4 拓店单次奖励 9% “ 由达标批发利润中提拨（依首批标准额内计） 5 特级绩效分红 1% 特级可领 特级店年内考核双达标参与分红（六个月发） 6 分店管理基金 5% 一级以上可领 一级店以上季度双达标（本店3%-1%-1%季度） 7 商务考察基金 1% “ 年度贡献双达标；依总部年度规划国际旅游奖励 8 一级名店基金 1% “ 晋级一级名店以上，年度双达标提出申请 9 督导绩效奖励 5% “ 依辖区绩效总额提拨3-5%（督导奖励细则发放） 摩雅名店的奖励方案 综合奖金绩效达标率计分办法 特级一级店绩效考核  在完成下级店的拓店的全程策划辅导工作：新公司注册、开店市调（总部可接受的 地域立地商圈调查报告、可行性报告、店铺设计)、开店营业培训、下级店正常运 作及无退货的的前提下，总部在隔月5-10日拨发拓店奖金。 一级店以上季度双达标（定期责任业绩及无违规记录），才有资格提领分店基金。 履行总部的定期性会议和教育培训的责任，才可提领分红奖励。 KPI指标 利润 奖励对象 达标批发利润 9% 特级店、一级店 开店营运基金 9% “ 分店管理基金 5% “ 特级绩效分红 1% 特级店 项次 绩效考核项目 奖励比% 达标率计分办法 1 区域当月业绩达标 40% ?按区域订每月绩效指标，达标率以100%比为标准值，每10% 为1阶计分标准。 ? 不足者按100%比扣除当月本项绩效额度 2 市场秩序价格控管 15% ? 辖区名店当月有价格或窜货违规客诉而无法在隔月破案者1件，扣本项绩效额1/3. ? 督导本店有上窜货低价违规事件，调查属实者扣发当月全部督导奖励，严重以违约处分。 3 培训辅导广告促销 15% ? 每月有计划落实执行辖区教育培训，业务辅导、促销等活动。绩效不彰遭投诉经查属实者，每件扣本绩效额的1/3。 4 区域展店整合绩效 10% ? 按区域订拓店数标准，平均每月拓店1家为绩效值，超越可移作隔月绩效，未达成则扣发本项奖励50%。 ? 直到辖区拓店全额达成，可免除本向考核。 5 客诉处理保修服务 1