[心理学]新农村合作医疗论文：我国农村居民对新农村合作医疗的感知价值与参与意愿关系研究.doc

新农村合作医疗论文：我国农村居民对新农村合作医疗的感知价值与参与意愿关系研究 【中文摘要】我国新型农村合作医疗实施8年以来,取得了较大的成果,与此同时也暴露出了“被动参与、参与率高、参与度低、逆向选择、持续选择的概率低”等问题。营销学认为,一项服务的只有被顾客充分的感知,形成高的顾客感知价值,才有可能形成顾客的购买意愿,继而产生顾客购买行为。购买意愿是预测顾客消费行为的有效指标与工具。新农合作为一项服务,要使得农村居民主动参与进来,首先得找到农村居民所关心的价值维度,然后把这种价值按不同人格特质传达给不同的农村居民群体。营销学界对于顾客感知价值的研究集中于内涵和概念的阐述、驱动因素研究,以及顾客感知价值与参与意愿的关系三个方面。但是,到目前为止,鲜有学者从消费者行为的一般模式出发,在新农合推广的背景下,来研究顾客感知价值各个维度是如何影响顾客购买意愿,尤其是顾客感知价值的各个维度是否受其他因素的影响对顾客购买意愿的影响大小而各有不同的研究更少。本研究从顾客个人的角度出发,选择具有个人倾向明显的人格特质作为研究顾客价值与参与意愿关系的调节变量。并从顾客感知价值的四个维度出发,测量农村居民对新农合的感知价值,验证了顾客感知价值的四个维度(除感知牺牲外)与参与意愿之间具有正向的相关关系,... 【英文摘要】The new rural cooperative medical service has implemented eight years, gained great achievements, meanwhile exposed passive participation, high participation low turnout, adverse selection, low probability of continue to choose problems such also. In marketing, a service that only by the client fully perception, form high customer perceptive value, it will be possible to form customer’s willingness to participate, and then produce participation behavior. Willingness to participate is the effectively index ... 【关键词】新农村合作医疗 顾客感知价值 人格特质 参与意愿 【英文关键词】The new rural cooperative medical treatment Customer perceived value Personality traits Purchase intention 【目录】我国农村居民对新农村合作医疗的感知价值与参与意愿关系研究 摘要 4-6 Abstract 6-8 第1章 绪论 12-17 1.1 研究背景 12-14 1.2 研究意义 14 1.3 研究内容与结构安排 14-17 第2章 文献综述 17-36 2.1 新农村合作医疗及其推广问题的研究综述 17-18 2.2 顾客感知价值研究回顾 18-25 2.3 人格特质理论研究综述 25-28 2.4 购买意愿的相关研究 28-33 2.5 文献总结及研究问题提出 33-36 第3章 理论框架与假设 36-42 3.1 理论框架 36-37 3.2 研究假设 37-42 第4章 研究设计 42-47 4.1 变量设计与测量 42-44 4.2 样本的选取与收集 44-45 4.3 数据分析方法 45-47 第5章 实证研究 47-57 5.1 样本描述性统计分析 47-49 5.2 信度检验 49 5.3 效度检验 49-51 5.4 回归分析 51-53 5.5 假设检验 53-57 第6章 结论与展望 57-60 6.1 结论 57-58 6.2 理论意义与实践意义 58-59 6.3 局限性和未来研究方向 59-60 参考文献 60-64 附录 64-69 致谢 69