圣象实木多层培训课件幻灯片.pptVIP

五、实木多层地板的售后服务相关问题。 圣象实木多层地板的保修； 2. 实木多层地板铺装后为什么会产生响声？ 3. 实木多层地板铺装后为什么会产生较大缝隙？ 4. 实木多层铺装后为什么会产生表面漆膜崩边？ 1.圣象实木多层地板的保修 （1）圣象实木多层地板的质保年限为10年，保修期为1年； （2）“圣象”牌配件系统质保年限为5年，保修期为1年。 （3）保修期内的几项检验规范（参照国家有关行业标准及白皮书） 具体保修条件及维修服务方式，参见《使用说明及品质保证书》。 2.实木多层地板铺装后为什么会产生响声？ 实木多层地板多数采用直接铺在地面上的方法，地板铺装后产生响声的原因是人们在地板上走动过程中，地板上下移动，地板的侧边与侧边及榫舌与榫槽之间的摩擦产生的响声。地板的上下运动是主要因素。解决地板铺装后的响声问题，关键是要解决人们在地板上踩踏过程中，保证地板不上下运动。 地板上下运动（产生响声）主要有以下原因： 1.地面不平整 其特点是地板铺装完后，人们走动时立刻就会产生响声，而且是局部的。 采取措施是铺装前一定先测量地面的平整度，其平整度应小于3mm/2000mm，不具备条件的地面，应先找平后再进行铺装。 2.地板铺装时周边预留缝隙不足 地板铺装时周边预留缝隙不足导致地板轻微起拱。其特点是刚铺装后不响，经过一段时间后，大面积响，墙边与地板间已顶的很紧。 采取措施是地板周边留足缝隙，保证预留缝隙均匀。铺装长度超过8m时应做隔断及过桥处理。 3.防潮膜（或地垫）透气 造成地面潮气泄漏，尤其是地热环境下。该类的特点是刚铺装后没有响声，过一段时间后产生大面积响声，墙边与地板间可能还有缝隙。 采取措施是地板铺装前，防潮膜（或地垫）联接处一定用胶带封严，确保不透气。 4.室内家具（重物）的对称摆放 地板铺装后，如果家具及较重的物品在房间两侧对称摆放，地板被压住，地板无法窜动，产生区域性的鼓包。导致该区域地板产生响声。 采取措施是重物尽量放在一侧，保证地板一侧自由运动。 地板的响声有时是一种因素作用的结果，有时是几种因素共同作用的结果。 3.实木多层地板铺装后为什么会产生较大缝隙？ 实木多层地板在众多的地板中变形量是非常小的, 铺装后不应该产生较大的缝隙。 如果地板是打胶悬浮铺装,房间的地板形成整体，当含水率变化时，房间的地板整体膨胀与收缩。此时，如果房间两侧对称摆放较重的家具，势必造成房间中部地板的个别地方拉开，将累计干缩量集中到1条或几条缝隙中，产生较大地板缝隙。 如果实木多层地板是打胶悬浮铺装,防止产生较大缝隙的方法： 1 、房间内的重物最好放置在房间的一侧； 2、 冬季用加湿器加湿,最好将室内空气湿度调整到40%～60%,减少室内平衡含水率的变化范围。 如果地板边部不打胶,3～4m宽的标准房间，在地热环境条件下房间地板整个干缩量不足5㎜，每条地板最大干缩量在0.2㎜以内，用肉眼很难看到的。不打胶便于维修，缝隙可以均匀分布。为防止地板窜动，地板与墙边之间可以用弹簧顶住。无论家具如何摆放都可以。 可以在地板端头接缝打胶,尽量减少和避免沿单条地板长度(单趟地板)方向重物对称摆放,保证地板长度方向自由运动,减少端头产生缝隙的机会。一旦端头产生缝隙,由于侧边没有打胶,摩擦阻力小,可以用拉紧器放在单趟地板两端,将地板的端头的结合处拉紧,消除端头产生缝隙,维修方便。 4.实木多层铺装后为什么会产生表面漆膜崩边？ 1、产品生产因素 实木多层地板在辊涂的过程中,油漆外溢到地板的企口处,漆膜的实际宽度大于地板的面层宽度,为地板崩边产生隐患, 油漆外溢越多, 地板崩边的机会就越大。对于先开榫后涂漆的生产工艺,油漆外溢现象是不可避免的。 采取措施是，尽量减少每次涂漆的厚度，把油漆外溢降到最小程度。 2、安装因素 由于地板的企口过紧或地板有些轻微弯曲的情况下,地板的安装阻力较大, 地板安装时敲击力过大且不均匀,造成局部边缘漆膜呈锯齿状脱落。其特点是安装后即可发现,无规律的随机分布,发生的数量较少。 采取措施是用一块地板头当模块靠住被安装的地板,然后用胶皮锤轻轻敲击模块,使地板相互靠紧, 敲击过程用力要均匀。 3.地面不平整 由于地面不平整，个别地方的地板与地面之间产生间隙，人们走动过程中，地板上下移动，地板之间的侧边相互摩擦造成崩边。其特点是地板铺装完后，崩边发生在人们经常走动的区域，而且是局部的。 采取措施是地板铺装前一定要先测量地面的平整度，其平整度应小于3mm/2000mm，不具备条件的地面，应先找平后再进行铺装。 4.地板铺装时周边预留缝隙不足 地板铺装时周边预留缝隙不足导致地板起拱。地板与地面产生间隙，人们走动过程中，地板上下移动，地板之间的侧边相互摩