数据通信课件17IPTS601C1ZXR10日常维护和故障处理流程幻灯片.ppt

* * show system-group还可以显示出另外的一些系统信息，具体如下： System Description: ZXR10 Router Operating System Software, ZTE Corporation ROS ZXR10-GAR Software (ZXR10-GAR-P-G), Version V1.0.2f, (EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE) System ObjectId: .ernet.private.enterprises.ZTE.3.100.4 Started before: 641 Seconds 『注：设备启动时间，从这里可以看出设备什么时候自己重启过』 Contact with: +86-25-2870000 System name: ZXR10 Location: No.68 Zijinghua Rd. Yuhuatai District, Nanjing, China This system primarily offers a set of 78 services * With many years experiences on network installation, test and commissioning, ZTE engineering teams can provide customers with comprehensive Project Implementation services including site survey, network planning and design, on-site supervision, project management, infrastructure construction, system debugging, on-site training project acceptance implementation, etc. We have Captured our expertise in a Flexible Portfolio of Turnkey Services As one of the key telecom vendors in China and important worldwide telecom vendors, ZTE can not only provide operators telecom equipment such as switch, GSM, CDMA, transmission equipment, but also provide IC services for these telecom products.  ZXR10 M6000日常维护和故障处理流程 目录 日常维护流程 故障处理流程 ZXR10 日常维护处理流程 检查设备运行状态 查看是否有告警 维护操作记录管理 软件版本管理等 检查设备运行状态 检查设备运行状态 检查路由器控制模块指示灯是否正常，正常情况下OK或RUN等亮； 查看路由器各单板指示灯状态是否正常，一般正常情况下链路连接指示灯常亮，而数据收发灯闪亮，具体因模块类型不同而不同，请参照有关产品的《用户手册》或《维护手册》； 查看后台终端界面是否能够正常操作； 检查路由器电源、风扇是否运行正常，检查路由器温度是否正常； 检查端口或接口状态 在设备上查看接口状态 ZXR10# show ip interface 检查设备与各相连设备通信状况 过超级终端或TELNET等工具登录到本地设备，使用PING程序对直连的不同网段进行测试，检查连通性。正常情况下，只要直连网段有主机在线就能够ping通该主机（该主机运行防火墙软件除外）。 查看路由表信息，确认路由表项是否有异常。正常情况下，路由表信息应该包含所有必须的路由表项。 在设备上查看路由表信息的命令是： ZXR10# show ip forwarding route 检查路由器相关业务是否正常 设备不会孤立存在，可能连接ATM设备、ADSL设备、会议电视设备、SWITCH设备等，因此需要观察相应的上网、会议电视等业务是否正常开展。 设备上设置系统日志功能，定期检查日志记录 在设备上缓存系统日志 受设备内存空间的限制，该方法只能记录少量的日志信息。 系统日志设置和查看 在全局Configure模式下设置系统日志功能，命令如下： 在Enable模式下查看日志记录，命令如下： 在网管服务器上保存系统日志 不受路由器内存空间的限制，只要服务器硬盘空间允许，可以记录路由器的全部日志信息。 zte(config)# loggin